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2025年五官科护士工作总结及下一步工作打算

2025年是五官科护理团队深化专科能力、优化服务流程、提升患者体验的关键一年。全年围绕“精准护理、安全护航、患者中心”主线，结合科室诊疗特点与患者需求，在门诊护理、病房管理、手术配合、专科技术提升及健康宣教等方面持续发力，现将本年度工作情况总结如下，并对2026年重点任务进行规划。

一、2025年工作总结

（一）门诊护理：高效有序，筑牢前沿防线

本年度门诊总接诊量达1.8万人次，较去年增长12%，涵盖眼科、耳鼻喉科、口腔科三大亚专科。针对门诊患者流量大、病种复杂、检查项目多的特点，团队重点优化分诊、检查配合及应急处置流程。

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