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【营销QQ】能够给您企业带来什么?
不断提升客户的数量和满意度
1,对于企业而言,营销QQ客户管理系统可以帮助企业搜集、跟踪和分析每一个客户的信息。
2,客户资料永远在线,能让客服人员第一时间了解客户,大大提高满意度和忠诚度。
3,好友上限扩大至10万人,能有效解决企业QQ多,不好管理的问题(普通个人QQ只能最多加500个好友)。
4,截至2013年5月1日,个人QQ即时通信的活跃帐户数达到7.9亿,同时在线帐户超过1.8亿。让你的企业有机会出现在亿万QQ好友里面。
影响你的客户并让客户随时可以找到你
1,所有主动发起会话的客户,都能保留在他们自己的个人QQ企业好友中;
2,所有访问过企业的客户,都自动会被存入系统服务器内,记录长期保存,不会丢失信息绝对安全。
3,不受电脑中毒和系统重装限制,登入系统便可以轻松提取历史信息,让你随时找到客户;
使企业客户服务更便捷开发成本更低
1,用同一个聊天窗口,一个客服人员同时可以服务百个客户,不会死机;
2,对外宣传一个QQ号码,对内一个号码可多人同时登陆使用,大大降低了宣传成本和管理成本;
3,网络QQ客服一个人可以同时服务大量的客户,减少了电话费用投入,降低了客服的人力成本;
让员工有效使用QQ但不要做私人娱乐
1,营销QQ的界面没有任何娱乐功能,避免了员工在上班时间干私事、杂事;
2,员工与客户的聊天记录随时随地任何电脑能查到;
3,由于系统有自动数据统计功能,管理者可以随时随地查询员工的工作量和工作情况。
让客户资料等商业机密永远保留
1,银行系统级别的安全保障,保证您的企业QQ号码不会被盗;不用担心被黑客盗号;
2,营销QQ有超级密码,即使员工离职,客户资料也不会流失更无法带走;
3,由于客户资料保存在腾讯的服务器上,所有在线的聊天记录都会永远保留;
低成本的提升企业品牌
1,400/800开头的号码尊贵、信任度高;
2,公司的24小时客户服务热线号码400/800,可以和营销QQ保持一致,容易让客户记住;
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5,为企业提供了专属的企业空间和企业论坛;
精准有效的营销
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2,针对个人QQ,正大光明群发广告,针对分组客户分发不同信息,真正做到精准营销;
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二:营销QQ能主动记录和抓取浏览企业网站的客户资料,并自动添加为好友,可随时编写客户详细资料和分组记录,(如姓名年龄电话工作感兴趣的产品等),能针对个人QQ光明正大的发送促销信息和优惠活动等,针对分组客户发送不同信息,真正做到精准营销。营销QQ可添加10万个好友,能有效解决企业客户多,不好管理等问题。
三:营销QQ为腾讯的办公产品,其界面没有任何娱乐功能,取消了QQ空间,QQ游戏等。让员工上班时间无法做私事,提高了工作效率。并且客户资料和聊天记录永久保存无法删除(主管权限),主管可以在任何地点随时调阅客户资料和聊天记录。由于系统有数据自动统计功能,管理者还可以随时查阅员工每台电脑的工作量,各类软件使用时间等。
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3,营销QQ每天可主动添加本地区好友1000人,可限定添加人群的年龄,性别职业等,做到精准营销,一年加遍宁夏人!
4,营销QQ的客户资料和聊天记录永久保存无法删除(主管权限),主管可以在任何地点随时调阅客户资料和聊天
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