环境管理策划 9-9.docVIP

室外步行街环境管理策划

文件编号：YHXTD/WG-HJ

版本状态：

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万达商业

万达商业

WANDACOMMERCE

环境管理策划

WDSY/NN-CH-HJ

版本状态：B/0

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项目

工作要点

工作标准

管理控制

责任人

记录

支持

文件

1.

连廊

地面

每天清扫、抹擦不低于4次。

保洁班长每小时巡视1次，项目经理每天不定时巡视。

对连廊上设备设施进行特殊处理时，下端加以保护，以免清洁剂对不锈钢造成腐蚀。

地面清洁效果必须达到以下要求：

a.出现垃圾杂物不得超过15分钟。

b.目视地面无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘和污迹等。

3.雨雪天气保洁工作参照第7项《突发清洁事件》。

分包方住场经理

玻璃墙面

每天擦拭2次。

墙面清洁过后及时对地面进行墩擦。

不锈钢每天擦拭1次，1周打1次不锈钢油。

清洁后要求玻璃墙面无灰尘、无污渍、无水珠、光亮无手印。

工作中要说话轻、走路轻、推门轻,路遇商户应主动问好。

不锈钢条框无锈迹、无灰尘，每周上1次不锈钢油保养。

地脚线无锈迹、无灰尘。

安全通道卫生清洁

每天清扫、抹擦2次。楼道踏步每天用拖把拖抹，窗户玻璃每半月清洁一次。

每天至少巡回清洁2次，擦拭扶手、通风口、内侧窗框浮尘。

每星期至少1次对所有楼梯地面全面大清洁循环拖擦。

目视楼道无垃圾、烟头、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘和污迹等。

清理物品时首先咨询商户，在确定不要时可以清理，如是堆放及时报环境部协助处理。

扶手

每天7：00—9：30全面保洁擦拭1次。

每隔1个半小时进行巡回保洁。

使用抹布擦拭，清洁后达到无灰尘、污渍、手印。

灯具

1、每天关闭灯具电源之后，用抹布抹擦灯罩内外的污迹和虫子1次。

1、清洁后的灯具、灯管、无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。

2.

电梯清洁服务

电梯沟槽的清洁

每天清理直梯沟槽杂物﹑清洁污渍各1次。

每月进行2次全面清洁，每天不定时巡视保洁。

巡视保洁及时发现，及时处理。电梯门道轨沟槽清洗时用刷子、吸尘器等去除沟槽中的脏物、泥沙等，再用抹布擦净。

发现可疑人员及时报物业相关部门。

使用的清洁剂对沟槽无腐蚀作用。

分包方住场经理

观光梯轿箱清洁

每天至少4次抹擦保洁，保持玻璃轿箱无灰尘﹑手印，光亮照人。

每周定时养护一次。

1.要用专用毛巾进行擦拭，否则会划伤表面。

2.禁止使用钢丝球和水砂纸擦拭轿箱表面。

3.清洁工作应避开营业高峰时段，同时有物业工程人员协助电梯门的关闭。

4.使用的清洁剂对轿箱无腐蚀作用。

手扶电梯

1.电梯着陆区和步梯每天8：30前完成全面牵尘，每小时巡回保洁。

2.扶梯前踏板用扫帚或吸尘器除尘，再用拧干后的地拖拖擦，局部污垢附着物等只铲刀、百洁布、刷子去除。

3.扶梯台阶用扫帚或吸尘器除尘，再用拧干后的拖布或抹布擦净，局部污垢、附着物等用铲子、刷子去除。

4.橡胶扶手先用潮湿抹布擦拭，干燥后再用干抹布涂上上光剂，上光剂干燥后再用干抹布擦亮。

5.扶梯侧面玻璃挡板用专用毛巾抹擦，裙边用鸡毛掸弹扫或用推尘器擦拭。

1．手扶电梯台阶清洁时需通知电梯工关闭自动步梯，切断电源。在上、下着陆区前放置“正在清洁”标志牌。

2.扶手两侧玻璃护板要用专用毛巾进行擦拭，禁止使用钢丝球和水砂纸擦拭，否则会划伤表面。

3.使用的清洁剂对不锈钢金属条无腐蚀作用。

4.清洁后电梯踏步无垃圾杂物、无灰尘，扶手无明显手印、污渍；不锈钢部位光亮如新。

5.电梯每周定时保养一次。

3.

广场卫

生

服

务

广场地面清洁

每天打扫4次，半天循环保洁一次，24小时保持整洁，循环保洁时及时清除口香糖等带有胶性的杂物。

每天对排水沟烟头等杂物清理2次。

每天刷洗肓道1次，保证无沙粒及杂物。

每周使用洗地机巡回清洗1次。

每月3次对排水沟冲洗。

保洁班长每小时巡视1遍，项目经理每天不定时巡视1遍。

对地面进行刷洗时要配吸水机对污水吸入后排入地面明沟禁止将污水倒入草坪。

清洗地面时设置警示牌，避免因积水滑倒造成事故。

禁止使用酸性药液对地面进行清洁作业（特殊情况除外）。

清洁期间垃圾杂物出现不得超过20分钟。

分包方住场经理

硬景石材

每天8：30前牵尘1次，每小时巡回保洁。

每周进行1次深度清洁。

清洁时禁止使用钢丝球及酸性药液。

清洁后达到无积尘、无污渍。

4.

室外步行街卫

生

服

务

设备设施

每天8：30前对休闲椅、地埋灯、树池灯具、花坛、配电箱表面等设备设施全面清洁1次，保洁员每小时对所辖区域休闲椅、花坛、配电箱表面等设备设施巡回保洁。保洁班长每小时巡视1遍，项目经理每天不定时巡视1遍。

每天对所有垃圾桶、各灯柱﹑各指示牌、广告牌全面清洁1次。

每天9：0