《旅游概论》课件——第2章 旅游系统与产业结构.pptxVIP

旅游核心服务业

概论

1.旅游活动的“三体”说：

主体、客体与媒介体;

案例引入

以一个真实的案例为

例：上海的背包客通过OTA平台预订前往丽江的旅行。这个案例将帮助我们理解旅游活动的基本构成。;

旅概论知识点讲解

旅游主体：即旅游者，是旅游活动的决策者、体验者

和核心。

旅游客体：即旅游资源或旅游目的地，是吸引旅游者

前往的客观对象。

旅游媒介体：即旅游业，是连接主体与客体，使旅游

活动顺利实现的桥梁与纽带。;

旅游概论要素一：旅游主体

02核心特征

·旅游主体具有能动性，他们的需求、偏好和行为模式是旅游市场的驱动力，直接影响旅游产品的开发与推广。

04时代演变

·在数字化时代，旅游主体从被动接受者变为主动搜索者、分享者和内容创作者，这一变化对旅游市场产生了深远影响。;

旅游概论要素二：旅游客体;

在数字化时代，旅游媒介体经历了重大变

革，AI、大数据和OTA平台等技术手段极大地提升了服务效率和用户体验。;

02主体与媒介体

旅游主体的需求引导旅游客体的开发，而旅

游客体的魅力又激发旅游主体的需求，二者相互促进。

现代挑战

在现代旅游中，过度旅游现象日益突出，需

要我们运用系统性、可持续的思维来应对这一挑战。;

旅游市场营销

旅游市场营销人员需要分

析旅游主体的需求，并通

过合适的渠道进行推广，

以吸引更多的旅游者。;

旅游主体是活动的核心

旅游客体是吸引力的源泉

旅游媒介体是实现活动的保障

三者构成辩证统一的有机整体;

请选择一次您印象深刻的旅行经历，尝试运用“三体”模型进行分析：

·这次旅行中的主体(您自己或群体)有哪些典型特征?

·核心的客体(吸引您前往的资源)是什么?属于哪种类型?

·您主要利用了哪些媒介体(交通、预订平台、旅行社等)来促成这次旅行?

·请思考，这三者是如何协同作用，最终塑造了您的整体旅行体验的?;

旅游核心服务业

概论

2.旅游的系统性：

Leiper模型与旅游功能系统;

本节将视角从静态的??游活动三要素升级到动

态的系统思维，引入Leiper地理空间模型与

Gunn功能系统理论，构建一个立体的旅游系

统认知框架。;

系统视角的价值在于：不求单点满分，追求全局最优。;;

旅游概论Leiper模型三区域分解;

Gunn的旅游功能系统包括吸引物积聚体(

Attractions)、交通(Transportation)、服务设施(Service-Facilities)、信息与引导

(Information-Direction)以及旅游者(Tourists),每个部分都对旅游体验至关重要。;

Gunn模型

Leiper模型;

出发方式(高铁/高速/航

空)与联程、换乘、接驳、最后一公里等硬件条件联动到站弹窗、推送换乘点位、排队预估、交通流量与一键核验等软件条件,顺利完成空间迁移。;

通过系统模型，从业者可以全面

评估旅游活动的各个环节，找出短板并提出改进措施，提升整体效益。;

通过空间与功能的双维诊断，从业者可以全面评估旅游系统

的运行状况，为优化和改进提供科学依据。;

请选择一座你熟悉的旅游城市或一个景区，运用Leiper与Gunn的融合理论进行分析：

·指出它在Leiper模型中的空间定位(主要客源地、核心通道)。

·运用Gunn的五要素，系统分析其：

·吸引物集聚体的核心竞争力是什么?

·交通、服务设施、信息与引导系统是否存在明显的短板?

·基于你的分析，为该地提出一项最优先的改进建议。;

旅游核心服务业

概论

3.从点到链：

旅游产业关联与价值链构成;

一个孤立的旅游“景点”,是如何演化成一

个拉动地区经济发展的庞大“产业链”的?

我们将共同探索“旅游产业关联”与“价值链构成”的奥秘。;

“一业兴，百业旺”的背后，正是旅游强大的产业关联效应。;

三体概念引出

提供基础性保障的产业

与部门，包括政府管理、公共服务、教育培训、金融保险、信息技术服务等，是旅游产业健康运行的基石。;

间接效应

民宿经营者用收入采购本地

农产品、支付布草清洁费、

维修房屋；景区用门票收入支付员工工资、维护设施，这些支出又成为支撑层企业的收入，形成二次价值流转。;

旅概论价值链——价值的创造之旅;

旅游概论旅游价值链的构成环节

上游环节：上游环节包括资源开发与供应，为旅游活

动提供物质基础。

中游环节：中游环节负责产品组