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2025年生鲜电商冷链物流

甲方（托运方）：________________________

乙方（承运方）：________________________

鉴于甲方需要委托乙方提供符合标准的冷链物流服务，将生鲜产品从指定的起运地运送至指定的目的地，乙方同意提供此类服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“冷链运输”是指在整个运输过程中，通过冷藏、冷冻、控温等方式，将货物维持在规定温度范围内的物流活动。

1.2“温控标准”是指本合同约定的，在运输过程中不同品类生鲜产品所需维持的温度范围及允许的波动区间。

1.3“货物完好无损”是指货物在运输过程中未发生灭失、短少、污染、损坏、变质等情况，且温度记录符合约定标准。

1.4“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律法规变更等。

1.5“运输工具”是指乙方用于提供本合同项下服务的冷藏车、保温箱、冷库等设备设施。

1.6“运输单据”是指本合同项下产生的，用以证明货物运输、温控及交付等信息的凭证，包括但不限于电子运单、温度记录报告、签收单等。

第二条服务范围与内容

2.1服务区域：乙方负责将货物从甲方指定的起运地（详细地址：________________________）运送至指定的目的地（详细地址：________________________），途经区域为________________________。

2.2货物类型：本合同项下的冷链运输服务适用于甲方委托运输的各类生鲜产品，包括但不限于水果、蔬菜、肉类、水产、乳制品、速冻食品等。具体运输的货物清单及特殊要求以甲方提供的订单信息为准。

2.3服务模式：乙方提供的主要服务模式为________________________（例如：干线冷链运输、区域配送、仓储服务等，根据实际情况填写）。具体服务细节按照甲方订单要求执行。

2.4服务标准：

2.4.1温度控制：乙方保证在运输全程，根据不同货物特性，将温度维持在以下标准范围内：

（1）冷藏货物：________________________°C至____________________°C；

（2）冷冻货物：≤____________________°C；

（3）其他特殊要求：________________________。

温度波动不得超过____________________°C，且需全程持续监控并记录。温度数据应可追溯，并作为交付及责任认定的依据之一。

2.4.2时效要求：货物应在甲方要求的____________________小时/天内送达目的地。具体时效要求以订单为准。

2.4.3包装要求：甲方应确保货物初始包装符合运输要求。乙方在运输过程中如需进行二次包装，应使用符合冷链运输要求的保温、防震材料。

2.4.4操作规范：乙方操作人员应遵守规范的装卸、搬运流程，轻拿轻放，防止货物在操作环节受损。

2.5货物交接：货物在起运地由甲方或其指定人员交付乙方，在目的地由收货方或甲方指定人员接收。双方应在交接时核对货物数量、外观，并签署运输单据确认。如发现货物异常，应立即记录并在单据上注明。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务：

3.1.1按时、按订单要求提供待运输货物的准确信息（包括但不限于品名、规格、数量、目的地、收货人信息）、货物本身应不存在内在的质量问题或瑕疵（此责任不排除乙方在运输过程中因操作不当造成的进一步损害）。

3.1.2保证提供的目的地、收货人信息真实、准确、完整，并确保收货方有权接收该货物。

3.1.3按照本合同约定及订单要求，及时支付乙方提供的冷链物流服务费用。

3.1.4在货物交付时，有权对货物的外观进行初步检查，并配合乙方进行必要的交接确认手续。

3.1.5提供必要的授权，允许乙方通过技术手段（如GPS、温度传感器、系统对接）对运输过程进行监控和追踪，以实现服务质量管理和信息共享。

3.1.6因甲方提供信息错误、指令不当或未及时处理问题等原因导致延误或损失的，由甲方自行承担。

3.2乙方权利与义务：

3.2.1按照本合同约定及甲方订单要求，在规定时间内，使用符合国家及行业标准的运输工具和设施，完成货物的冷链运输。

3.2.2严格监控运输过程中的温度，确保温控标准符合本合同第二条