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2025年信贷经理工作总结及下一步工作打算

2025年是信贷业务面临复杂市场环境的一年，外部经济增速放缓与内部结构调整压力交织，叠加客户需求多元化、监管政策精细化的挑战，作为信贷条线负责人，全年工作围绕“稳投放、优结构、控风险、强能力”主线展开，现从业务执行、重点突破、问题反思及未来规划四方面系统总结。

一、年度核心指标完成情况

截至2025年末，分行信贷余额127.6亿元，较年初新增18.2亿元，完成年度计划的108.3%；其中普惠型小微企业贷款余额32.4亿元，较年初增长21.7%，高于各项贷款增速9.2个百分点；绿色信贷余额19.1亿元，占比15%，较年初提升4.3个百分点；制造业中长期贷款余额25.8亿元，同比增长35.6%，有效支撑实体产业升级。资产质量保持稳健，不良贷款率0.89%，较年初下降0.12个百分点，逾期60天以上贷款与不良贷款剪刀差压缩至0.23%，风险抵补能力持续增强，拨备覆盖率285%，较年初提升15个百分点。

二、重点工作推进与成效

（一）以结构优化为导向，精准服务实体经济

1.强化客群分层管理。建立“战略客户-重点客户-潜力客户”三级分类体系，针对战略客户（如区域内头部制造业企业、绿色能源龙头）成立专属服务小组，提供“信贷+结算+投顾”综合方案，全年为12家战略客户新增授信11.3亿元，带动存款沉淀2.8亿元；重点客户聚焦“专精特新”小巨人、省级“单项冠军”企业，通过“信用贷+知识产权质押”组合模式解决轻资产融资难题，年内支持该类客户47户，投放金额7.6亿元；潜力客户以园区、产业链为抓手，联合开发区管委会、行业协会开展“进园入企”活动23场，覆盖小微企业280余家，落地首贷户56户，金额1.2亿元，有效缓解“首贷难”问题。

2.深化产品创新适配需求。针对绿色经济领域，推出“碳足迹贷”，根据企业碳减排量动态调整利率，最高可享基准下浮30BP，已为17家新能源设备制造、环保科技企业授信3.1亿元；围绕供应链金融，依托核心企业数据链，开发“链e融”线上产品，实现供应商应收账款秒级融资，年内通过该产品为3条重点产业链的128家上下游企业提供融资8.4亿元，平均放款时长从3天压缩至2小时；针对个体工商户，优化“商e贷”模型，引入收单流水、社保缴纳、信用履约等多维度数据，额度上限提升至200万元，通过率提高18%，全年投放4.2亿元，惠及商户1200余户。

（二）以风险防控为底线，筑牢资产质量防线

1.全流程优化风控机制。贷前环节，升级智能尽调系统，对接工商、税务、司法、水电等12类外部数据，自动生成客户画像及风险预警清单，将人工尽调时间缩短40%，年内通过系统拦截高风险客户39户，涉及潜在授信2.1亿元；贷中环节，建立“行业-区域-客户”三维限额管理体系，对房地产、“两高一剩”行业实施名单制管控，压缩退出低效客户15户，收回贷款1.8亿元；贷后环节，推行“红黄绿”三色预警管理，对黄色预警客户（如营收同比下降10%-20%）按月跟踪，红色预警客户（如连续3个月付息异常）72小时内启动风险处置，全年触发预警客户56户，提前化解风险42户，涉及金额3.7亿元。

2.动态应对新型风险挑战。针对科技型企业技术迭代快、轻资产特征，建立“技术可行性+市场前景+团队稳定性”评估模型，引入外部技术专家库参与尽调，年内否决技术路径存疑项目8个，涉及授信1.2亿元；针对绿色转型中的“洗绿”“漂绿”风险，与第三方评级机构合作，对企业碳数据真实性进行交叉验证，剔除虚假减排项目3个，避免授信损失0.8亿元；针对跨区域经营客户，建立异地分支机构协同核查机制，通过实地走访、关联方穿透等方式核实资金用途，拦截资金空转套利行为5起，涉及金额0.6亿元。

（三）以团队赋能为支撑，提升专业服务能力

1.分层分类开展培训。针对新入职客户经理，实施“导师制+实战营”培养计划，安排资深经理“一对一”带教，每月开展案例复盘会，重点训练客户需求挖掘、财务报表分析、风险点识别等基础技能，年内15名新人独立管户通过率达87%；针对存量客户经理，围绕绿色金融、供应链金融、数字化工具应用等主题，邀请外部专家、行内骨干开展专题培训12场，覆盖210人次，参训人员数字化风控工具使用率从65%提升至92%；针对团队管理者，组织“宏观经济形势与信贷策略”“团队效能提升”等研讨班4期，重点提升市场研判、资源统筹、人员激励能力。

2.优化考核激励机制。将普惠金融、绿色信贷、制造业贷款等政策导向指标纳入KPI，权重从25%提升至40%，其中首贷户拓展、信用贷款占比设置超额奖励；设立“风险防控专项奖”，对提前发现并化解重大风险的团队给予绩效倾斜，年内3个团队获此奖励；推行“客户满意度评分”与绩效挂钩，通过贷后回访