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舟山市普陀区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.根据《浙江省社区工作者条例》，社区专职网格员的基本职责不包括以下哪项？

A.采集社情民意

B.参与基层立法

C.排查安全隐患

D.协助公共服务

答案：B

解析：《浙江省社区工作者条例》明确网格员职责为信息采集、社情收集、安全巡查、服务协助等，基层立法属于人大或相关部门职责，非网格员基本职责。

2.舟山市普陀区某海岛社区推行“网格+渔事”服务模式，其核心目标是：

A.提升渔民收入

B.规范渔船管理

C.解决渔民生产生活实际需求

D.推广海洋文化

答案：C

解析：普陀区作为海岛地区，渔业是重要产业，“网格+渔事”模式聚焦渔民在捕捞、养殖、上岸后服务等环节的实际需求（如临时救助、纠纷调解、政策咨询），属基层治理与民生服务结合的创新。

3.社区网格员在人口信息采集中，重点需核实的“动态信息”不包括：

A.流动人口居住登记

B.户籍人口婚姻状况变更

C.居民房屋产权归属

D.独居老人健康状况变化

答案：C

解析：人口信息采集的动态信息侧重与社区服务直接相关的变动（如居住、健康、婚姻），房屋产权归属属物权登记范畴，非网格员日常动态采集重点（除非涉及租赁等影响居住的情况）。

4.某社区发生高空抛物纠纷，网格员介入处理时，首先应：

A.调取监控锁定责任人

B.安抚受害居民情绪

C.组织楼栋居民召开协调会

D.上报街道应急管理部门

答案：B

解析：矛盾调解遵循“先稳情绪、再查事实”原则，优先安抚受害方情绪可避免矛盾激化，为后续调查和调解奠定基础。

5.依据《舟山市社区网格化服务管理办法》，网格划分应遵循的首要原则是：

A.地域相邻

B.规模适度

C.便于服务

D.覆盖全面

答案：C

解析：办法明确“以服务便利为首要原则”，结合人口密度、居住集散度（如海岛社区需考虑船期、岛屿分布）划分网格，确保服务响应及时。

6.网格员在日常巡查中发现某商铺违规存放烟花爆竹，正确的处置流程是：

A.当场没收并销毁

B.拍照取证后立即上报应急管理部门

C.联系商铺负责人要求自行转移

D.记录台账后待周例会上汇报

答案：B

解析：烟花爆竹属易燃易爆物品，网格员无执法权，需第一时间拍照固定证据，上报街道或区应急管理部门（或110联动），由专业部门处置。

7.针对普陀区部分老旧小区“飞线充电”问题，网格员最有效的长效解决措施是：

A.定期巡查并剪断充电线

B.协调物业增设集中充电设施

C.张贴警示标语

D.对充电居民罚款

答案：B

解析：“飞线充电”根源是充电需求未满足，增设集中充电设施（需协调物业、消防、电力部门）是解决需求的根本措施，其他为临时手段。

8.社区开展“一老一小”服务需求调研时，网格员应重点关注的群体不包括：

A.80岁以上独居老人

B.学龄前留守儿童

C.在职双职工家庭幼儿

D.社区矫正人员

答案：D

解析：“一老一小”特指老年人（重点高龄、独居）和儿童（重点学龄前、困境儿童），社区矫正人员属特殊群体但非“一老一小”范畴。

9.网格员在录入“浙江省基层治理四平台”系统时，发现某居民信息与公安系统数据不一致，正确做法是：

A.以社区台账为准修改系统数据

B.忽略差异继续录入

C.联系居民核实后上报街道审核修正

D.直接联系公安部门要求修改

答案：C

解析：信息系统数据需严谨，网格员应通过居民核实差异原因（如迁移未备案），经街道审核后由系统管理员修正，不可自行修改或跨部门直接操作。

10.普陀区某海岛社区因台风预警需转移居民，网格员组织转移时应优先考虑的群体是：

A.渔船上的青壮年渔民

B.沿海民宿的游客

C.地势低洼处的独居老人

D.社区文化礼堂的活动参与者

答案：C

解析：台风转移遵循“老弱病残优先”原则，地势低洼处的独居老人行动不便、风险最高，需优先转移；渔民、游客需通知但非“最优先”。

二、多项选择题（每题2分，共20分。每题至少2个正确选项，错选、漏选均不得分）

1.社区专职网格员需掌握的基础技能包括：

A.熟练使用基层治理信息系统

B.简单的矛盾调解技巧

C.应急救护（如心肺复苏）

D.海洋渔业生产技术

答案：ABC

解析：网格员需具备信息化能力（A）、调解能力（B）、应急能力（C）；海洋渔业技术属专业技能，非网格员必备。

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