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安全风险的辨识分级管控标识牌-各岗位室内

一、前台接待岗位

（一）安全风险辨识

1.物理风险

-地面湿滑：前台区域人员往来频繁，若清洁后未及时设置警示标识或遇到雨天，客人携带雨水进入，容易导致地面湿滑。员工在行走过程中可能因未留意而滑倒摔伤，尤其是穿着高跟鞋的女性员工。

-办公设备摆放不当：前台的桌椅、电脑、打印机等设备如果摆放杂乱，通道狭窄，员工在忙碌时可能会碰撞到设备，造成身体擦伤、撞伤，还可能导致设备损坏。

-玻璃门、隔断：前台的玻璃门或隔断如果透明度高且未张贴明显标识，员工和客人在匆忙行走时可能会不慎撞到，造成头部、身体等部位受伤。

2.电气风险

-电线杂乱：前台通常有多台电子设备同时使用，如电脑、打印机、传真机等，电线可能会交织在一起。如果电线老化、破损或未固定好，容易引发漏电事故，对员工的人身安全造成威胁。

-电器过载：过多的设备同时使用可能会导致电路过载，引发跳闸甚至火灾。例如，在节假日或业务高峰期，可能会临时增加一些用电设备，如小型取暖器、加湿器等，进一步加重了电路负担。

3.信息安全风险

-客户信息泄露：前台是收集和处理客户信息的重要岗位，员工在操作过程中如果疏忽大意，如将客户资料随意放置在桌面、未及时关闭电脑上的客户信息页面等，可能会导致客户信息被他人偷看或窃取。

-网络安全漏洞：前台电脑连接公司网络，如果未安装有效的杀毒软件和防火墙，可能会遭受网络攻击，导致公司重要数据泄露或系统瘫痪。

（二）风险分级

1.高风险

-电气过载引发的火灾风险，一旦发生火灾，不仅会造成人员伤亡和财产损失，还会影响公司的正常运营。

-客户信息泄露，这可能会给公司带来严重的声誉损失和法律风险。

2.中风险

-地面湿滑导致的滑倒摔伤风险，虽然一般不会造成严重的生命危险，但可能会影响员工的工作和生活。

-电线杂乱引发的漏电事故风险，可能会对员工的身体造成一定伤害。

3.低风险

-办公设备摆放不当和玻璃门、隔断碰撞风险，通常只会造成轻微的身体擦伤或撞伤。

（三）管控措施

1.物理风险管控

-地面湿滑：清洁人员在清洁地面后，应立即设置“小心地滑”警示标识，并及时清理积水。在雨天，前台应准备好伞架和防滑垫，提醒客人将雨伞放置在伞架上，避免雨水滴落在地面。

-办公设备摆放：定期对前台的办公设备进行整理，确保通道畅通。合理规划设备的摆放位置，避免员工在操作过程中发生碰撞。

-玻璃门、隔断：在玻璃门和隔断上张贴明显的标识，如卡通图案或警示标语，提醒员工和客人注意。

2.电气风险管控

-电线管理：定期检查电线的状况，及时更换老化、破损的电线。将电线整理整齐，使用电线槽或扎带进行固定，避免电线交织在一起。

-电器使用：合理安排用电设备的使用，避免同时开启过多大功率设备。在增加用电设备时，应先评估电路的承载能力，必要时请专业电工进行改造。

3.信息安全管控

-客户信息保护：员工应严格遵守公司的信息保密制度，将客户资料存放在安全的地方，及时关闭电脑上的客户信息页面。在处理客户信息时，应确保周围环境安全，避免他人偷看。

-网络安全防护：安装有效的杀毒软件和防火墙，定期对电脑进行病毒查杀和系统更新。禁止员工在前台电脑上访问不安全的网站和下载不明来源的软件。

（四）标识设置

1.在前台显眼位置张贴“小心地滑”“注意碰撞”等警示标识。

2.在电器设备旁边张贴“禁止过载使用”“定期检查”等标识。

3.在电脑屏幕上设置信息安全提醒标语，如“保护客户信息，人人有责”。

二、财务岗位

（一）安全风险辨识

1.财务数据安全风险

-数据丢失：财务数据是公司的核心资产之一，如果电脑硬盘损坏、遭受病毒攻击或误删除等原因，可能会导致财务数据丢失。这将给公司的财务管理和决策带来严重影响。

-数据泄露：财务人员在处理财务数据时，如果未采取有效的保密措施，如将数据存储在未加密的移动硬盘中、在公共网络环境下传输数据等，可能会导致财务数据被泄露。这可能会给公司带来经济损失和声誉风险。

2.现金安全风险

-现金被盗：财务部门通常会存放一定数量的现金，如备用金、差旅费等。如果现金保管不当，如未及时存入银行、保险柜未锁好等，可能会导致现金被盗。

-现金收付错误：在现金收付过程中，财务人员可能会因粗心大意或操作不熟练而出现收付错误的情况，如多付或少收现金。这将给公司带来经济损失。

3.电气安全风险

-电器设备故障：财务部门使用的电脑、打印机、复印机等电器设备如果长时间使用，可能会出现故障，如短路、漏电等。这不仅会影响设