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微仓电商仓储服务协议

甲方（服务提供方）：_________________________

乙方（服务接受方）：_________________________

鉴于甲方拥有或运营微仓电商仓储设施（以下简称“微仓”）并提供相关仓储服务，乙方需要利用甲方的微仓服务进行商品存储、订单处理及相关物流操作。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意为乙方提供位于_________________________（地址）的微仓仓储服务，包括但不限于货物接收、存储保管、分拣、打包、出库准备及相关信息系统支持。

1.2乙方同意将其名下符合约定条件的商品（以下简称“储存货物”）委托甲方在微仓内进行储存保管。

1.3具体服务项目包括：

（1）货物接收服务：甲方根据乙方提供的入库清单或指令，在约定时间内完成货物的卸货、验收（包括数量核对、外观检查、批次确认等，验收标准见附件一，如有）、信息录入及入库上架工作。乙方应对其提供的入库货物信息的真实性、准确性负责。

（2）存储保管服务：甲方负责在微仓内对储存货物进行妥善保管，包括但不限于库内环境维护（如温湿度控制、通风、防虫鼠等，具体标准见附件一）、库位管理、安全防护（防火、防盗、防水等）。存储期限自货物实际入库之日起至乙方提取或甲方根据本协议约定及乙方指令处理完毕之日止。

（3）分拣与打包服务：甲方根据乙方下达的订单信息或指令，及时完成货物的拣选、复核及打包作业。分拣、打包操作应符合效率和作业规范要求，确保货物在流转过程中不受损坏。包装材料可由甲方提供，费用由乙方承担，或由乙方自行准备并送至微仓。

（4）出库配送服务（如适用）：甲方根据乙方指令，将打包完毕的货物整理出库，并按乙方指定或甲方与乙方约定的方式（如甲方直接配送或甲方协调乙方指定的第三方物流公司配送）完成发送。配送范围、时效承诺及运费承担方式按双方约定执行（具体约定见附件一）。甲方负责将发货信息及时反馈给乙方。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

（1）有权按照本协议约定及甲方公示的服务标准（如有）向乙方收取服务费用。

（2）应确保微仓设施、设备符合安全及服务要求，并为乙方提供必要的操作空间。

（3）应按照约定的时间、流程和标准为乙方提供货物接收、存储保管、分拣、打包等项服务，保证服务质量和操作效率。

（4）应建立完善的库存管理系统，保证库存数据的准确性和实时性，并应乙方要求提供库存查询、报表生成等服务。

（5）应妥善保管储存货物，除因乙方原因、货物固有性质或不可抗力导致的损失外，对储存货物在存储期间发生的毁损、灭失承担保管责任（具体责任范围和免责情形见本协议第三条）。

（6）应采取合理措施保障仓库安全，防止盗窃、火灾等安全事故发生。

（7）应遵守国家及地方有关仓储、消防、安全等方面的法律法规，接受相关部门的监督检查。

（8）在发生影响储存货物安全或服务正常进行的紧急情况时，应及时通知乙方，并采取必要的应急措施。

（9）有权要求乙方遵守微仓的各项规章制度，并对乙方的违规行为提出整改意见。

2.2乙方的权利与义务：

（1）有权要求甲方按照本协议约定提供合格、及时的仓储服务。

（2）有权随时查阅微仓内储存货物的数量、状态，并要求甲方提供库存数据及相关的操作记录。

（3）有权对甲方提供的服务进行监督，并提出合理化建议。

（4）应向甲方提供准确、完整的储存货物信息、图片、规格、属性等资料，并对其真实性、合法性负责。

（5）应确保储存货物不违反任何法律法规，不侵犯任何第三方的合法权益，并符合包装、标识等储存要求。如因储存货物本身质量问题、特性或存在瑕疵导致的人身或财产损害，责任由乙方自行承担。

（6）应按时向甲方提供清晰的入库指令、订单信息及出库指令，并对指令的准确性负责。指令下达方式应符合甲方系统要求。

（7）应按时足额支付本协议约定的各项服务费用。

（8）应遵守甲方的微仓管理规定，包括但不限于出入库登记、操作流程、禁止携带危险品等。指甲方提供的包装材料，应合理使用。

（9）负责处理因储存货物本身质量问题引发的退货、换货、赔偿等事宜。如需甲方协助处理，相关费用由乙方承担。

（10）应指定唯一的联系人及联系方式，并将变更及时通知甲方。如需授权第三方操作，应向甲方提供授权书。

第三条费用与结算

3.1本协议项下的服务费用包括但不限于：

（1）基础仓储费：按储存货物的类型、数量或微仓占用空间（如面积、库位）计算