6.3 汽车保险理赔（课件）-《汽车文化》同步教学（人民邮电版）.pptxVIP

第6章汽车消费文化故事;6.3汽车保险理赔;6.3.2汽车保险理赔概述;图6-9汽车保险;6.3.3车险种类及购买方法;7．划痕险（附加险）

8．不计免赔率（附加险）

9．不计免赔额（附加险）

;6.3.4理赔流程;（3）查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。

;（4）定损：根据损失部位痕迹及程度，现场初步查勘定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。

（5）核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。

;（6）核损：保险公司根据查勘、核价给出损失综合定论。

（7）核赔：通过以上环节后，驾驶员提供相关单证（行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等）拿到保险公司柜面。

（8）支付：结案后，就可以到保险公司领取赔款了，如图6-10所示。

;图6-10汽车保险业务流程;6.4汽车运行性材料;3．车用工作液;4．汽车轮胎