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2026年线上电商运营服务合同协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[甲方法定代表人/负责人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有专业的线上电商运营团队和丰富的运营经验，愿意为乙方提供线上电商运营服务；乙方愿意委托甲方进行线上电商运营。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方为乙方提供以下线上电商运营服务：

（1）平台选择：甲方为乙方运营[具体电商平台名称，例如：淘宝天猫旗舰店/京东专卖店/拼多多店铺/自建电商平台]。

（2）运营目标：

a.销售额目标：乙方要求甲方在本合同有效期内，使乙方运营的店铺年销售额达到人民币[具体金额]元。

b.流量目标：乙方要求甲方在本合同有效期内，使乙方运营的店铺年店铺流量达到[具体流量数字]次。

c.转化率目标：乙方要求甲方在本合同有效期内，使乙方运营的店铺平均转化率达到[具体百分比]%。

d.品牌知名度提升：甲方应通过运营手段，协助乙方提升其在[目标市场]的品牌知名度和影响力。

（3）运营范围：

a.店铺开设与装修：包括但不限于店铺注册、店铺基础设置、店铺视觉设计（包括首页、详情页、海报等）、店铺装修优化等。

b.产品上架与管理：包括但不限于产品信息编辑（标题、详情、卖点等）、产品图片拍摄与处理、产品分类管理、产品库存管理等。

c.营销推广：包括但不限于站内推广（如直通车、钻展、超级推荐等）的策划、执行与优化，站外推广（如微信公众号、微博、抖音、小红书等社交媒体平台营销、KOL/KOC合作推广等）的策划、执行与优化，电商平台官方活动的报名与参与、店铺促销活动的策划与执行等。

d.客户服务：包括但不限于售前咨询（通过在线客服、电话等方式）、售中跟进、售后支持（如订单处理、退换货处理、客户投诉处理等）。

e.数据分析：包括但不限于店铺流量数据、销售数据、用户行为数据等的监控与分析，定期提供运营报告，并根据数据分析结果提出运营优化建议。

f.[根据实际情况添加或修改其他运营范围，例如：供应链管理：包括但不限于库存管理、订单处理、物流配送协调等]。

（4）服务期限：本合同服务期限为[具体年限，例如：壹]年，自[具体日期]起至[具体日期]止。

第二条服务费用及支付方式

2.1服务费用：

（1）本合同服务费用采用[选择一种费用模式，例如：固定月费+销售额提成]模式。

（2）固定月费：甲方每月为乙方提供本合同第一条约定的运营服务，乙方应向甲方支付固定月服务费人民币[具体金额]元。

（3）销售额提成：除固定月费外，乙方应按本合同运营的店铺每季度实际销售额的[具体百分比]%向甲方支付销售提成。销售额以电商平台官方统计的数据为准。

2.2支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下指定账户：

开户行：[甲方开户银行名称]

账户名称：[甲方账户名称]

账号：[甲方银行账号]

2.3支付时间：

（1）固定月服务费：乙方应于每个自然月[具体日期，例如：5]日前，向甲方支付当月固定月服务费。

（2）销售额提成：乙方应于每个季度结束后[具体天数，例如：15]日内，根据当季度的销售额，计算并支付相应的销售提成。

第三条双方权利义务

3.1甲方权利义务：

（1）权利：

a.按照本合同约定收取服务费用。

b.有权监督乙方提供的商品质量符合平台要求及市场规范。

c.有权监督乙方配合提供运营所需的必要资料和信息。

d.如果乙方违反本合同约定，有权要求乙方限期整改，并有权根据违约情况要求乙方承担违约责任。

（2）义务：

a.按照本合同约定的服务内容、服务标准和运营目标，为乙方提供专业的线上电商运营服务。

b.确保运营服务的质量和效果，积极努力达成本合同约定的运营目标。

c.按时完成运营计划，并根据市场变化和运营数据，及时调整运营策略。

d.对在运营过程中知悉的乙方的商业秘密（包括但不限于商品信息、客户信息、财务信息、