2025年学历类自考质量管理学-美学参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考质量管理学-美学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、质量管理体系的PDCA循环包含哪四个阶段？

A.计划-执行-检查-处理

B.计划-检查-执行-处理

C.计划-执行-处理-检查

D.计划-处理-检查-执行

2、美学设计原则中，通过差异元素突出主体的是？

A.对比

B.平衡

C.重复

D.节奏

3、质量成本中，预防成本的主要作用是？

A.降低返工成本

B.提升客户满意度

C.减少内部失败成本

D.提高生产效率

4、美学在质量管理中的应用核心是？

A.降低生产成本

B.提升产品功能性

C.优化用户体验

D.符合行业规范

5、六西格玛DMAIC流程的最终阶段是？

A.测量（Measure）

B.分析（Analyze）

C.改进（Improve）

D.控制与持续改进（Control）

6、质量管理体系中，5W1H的核心作用是？

A.制定标准流程

B.明确责任主体

C.分析问题根本原因

D.确定关键控制点

7、美学中的“重复”原则主要实现？

A.增强视觉统一性

B.提升信息辨识度

C.降低设计复杂度

D.优化空间利用率

8、质量特性中的“可理解性”属于？

A.功能性

B.经济性

C.可靠性

D.美学性

9、PDCA循环中，检查阶段的关键输出是？

A.制定改进计划

B.识别问题根源

C.验证改进效果

D.制定标准化流程

10、质量管理中的“公差控制”主要解决？

A.美学对称性问题

B.材料成本波动

C.制造过程波动

D.用户审美差异

11、ISO9001质量管理体系标准中，被列为最高阶别的质量保证原则是？

A.文件控制

B.内部审核

C.领导作用

D.测量与分析

12、质量管理中的PDCA循环不包括哪个阶段？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

13、美学设计中用户中心原则的核心目标是？

A.降低生产成本

B.提升产品功能

C.满足用户显性需求

D.优化用户体验

14、质量特性可测量性主要应用于质量管理中的哪个环节？

A.需求分析

B.测量控制

C.成本核算

D.资源分配

15、在质量管理体系文件化过程中，应优先编制的文档是？

A.工艺作业指导书

B.质量手册

C.测试报告

D.合同协议

16、美学设计的简约主义原则主要解决什么问题？

A.提升产品耐用性

B.降低用户学习成本

C.增加材料消耗

D.优化生产流程

17、质量管理的5M1E要素中，E代表？

A.环境因素

B.能力与知识

C.设备

D.供应商

18、ISO9001:2015中关于变更控制的要求属于质量管理的哪个过程？

A.外部采购

B.运营控制

C.不合格品控制

D.绩效评价

19、美学设计的情感化设计阶段主要关注？

A.用户功能需求

B.产品美学表达

C.制造工艺优化

D.市场推广策略

20、质量管理体系中纠正措施与预防措施的主要区别在于？

A.成本投入

B.针对问题类型

C.实施主体

D.文件要求

21、PDCA循环的四个阶段中，处理阶段主要解决什么问题？

A.制定质量目标

B.执行改进措施

C.检查改进效果

D.处理未闭环问题

22、ISO9001质量管理体系中，以下哪项是核心要素？

A.质量文化

B.文件和记录控制

C.供应商绩效管理

D.顾客满意度调查

A.质量文化

B.文件和记录控制

C.供应商绩效管理

D.顾客满意度调查

23、六西格玛DMAIC流程中，C阶段代表什么？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.改进（Improve）

D.控制（Control）

A.定义

B.测量

C.改进

D.控制

24、质量功能展开（QFD）的核心目标是将什么转化为技术规格？

A.市场趋势

B.顾客需求

C.供应商承诺

D.行业标准

A.市场趋势

B.顾客需求

C.供应商承诺

D.行业标准

25、质量成本中，内部失败成本包括哪些？

A.退货处理

B.返工费用

C.客诉赔偿

D.售后服务成本

A.退货处理

B.返工费用

C.客诉赔偿

D.售后服务成本

26、质量审核的主要目的是确保什么？

A.提高员工技能

B.增加市场份额

C.符合质量管理体系要