公司员工岗位培训方案7篇.docxVIP

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公司员工岗位培训方案7篇

??经过员工培训学习,大家一定要学会充分将所学所悟、所感的应用到工作中去。下面是小编给大家带来的企业员工岗位培训方案7篇,欢迎大家阅读转发!

??员工岗位培训方案

??一、培训目标

??1、让新员工了解企业概况,规章制度,组织结构,使其更加快适应工作环境。

??2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

??二、培训对象

??思埠集团全部新进员工

??三、培训时间

??新员工入职培训期1个月,包含2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

??四、培训方式

??1、脱培训:采取集中讲课的形式。

??2、在岗培训:采取日常工作指导及一对一辅导形式。

??五、培训教师

??行政人事部责任人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工

??六、培训教材

??z集团企业介绍、思埠集团企业管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

??七、培训内容

??1、思埠集团企业概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

??2、组织结构图

??3、企业福利待遇方面(保险、休假、请假等)

??4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

??5、绩效管理制度

??6、职位说明书和详细工作规范、工作技巧

??7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

??8、仪态仪表服务的要求

??八、培训考评

??1、书面考评。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

??2、应用考评。经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同判定。

??九、培训效果评定

??行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步降低培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训愈加富有成效,达成预期培训目标。员工岗位培训方案

??一、培训目标

??1、让新员工了解集团,企业概况,规章制度,组织结构,使其更加快适应工作环境

??2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.

??二、培训程序

??1、大学生或协议工人数多,文化层次,年纪结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考评.(不定时)

??2、人数较少,分散时,由详细用人单位从中心→详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.

??三、培训资料

??1、中心(企业)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(企业)行业特点组织结构,工作性质,中心(企业)关于规章制度和本企业服务行业基本素质准备手册或专员讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.

??2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.

??介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特殊要求;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职员带教新员工;1周内,部门责任人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评定,给新员工下1步工作提出1些详细要求.

??3、集团整体培训:集团职校负责--不定时

??分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现实状况,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团关于政策与福利,集团关于规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题.)

??四、培训反馈与考评

??1、各中心(企业)制作的培训教材须经过集团职员培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(企业)→部门培训应在集团职员培训学校指导下进行.各中心(企业)每培训1批新员工都务必完成1套新员工培训表,部门→中心(企业)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

??2、培训实施过程应仔细严格,确保质量,全部培训资料注意保留,并注意在实施过程中不停修改,完善.

??3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈1次.

??五、新员工培训实施

??1、召集各中心(企业)负责培训人员,就关于集团新职员培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

??2、各中心(企业)尽快拿出具备针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

??3、集团内部宣传新员工培训方案,透过多个形式让全体职员了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的主要好处。

??4、全部新员工在正式上岗前,都务必在中心(企业)集中培训1次,(培训资料见中心

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