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产品设计初期评审及筛选模板（用户体验主轴版）

适用背景与启动条件

在产品设计初期，团队常面临多个备选方案（如功能架构、交互流程、视觉风格等）的决策需求。为保证方案以用户体验为核心，避免后期因体验问题导致返工，需通过结构化评审快速筛选出符合用户需求、具备可行性的方案。本模板适用于以下场景：

新产品/功能从概念到原型阶段的方案比选；

现有产品重大改版前的多方案评估；

跨团队对设计方案存在分歧时，需以用户体验为基准达成共识。

启动前提：需完成基础用户研究（如用户画像、需求分析、场景梳理），保证评审有明确的用户价值导向；团队需包含产品、设计、研发、用户研究等核心角色，保障评估视角全面。

执行流程与操作步骤

一、评审准备：明确目标与标准

定义评审目标：清晰说明本次评审需解决的核心问题（如“确定登录流程最优方案”“筛选符合老年用户操作习惯的首页布局”），避免目标发散。

组建评审团队：至少包含5类角色——

产品经理*：负责方案对齐业务需求；

用户体验设计师*：从交互、视觉、情感化角度评估；

用户研究员*：提供用户行为数据与需求依据；

研发工程师*：评估方案技术可行性；

目标用户代表*（可选）：直接反馈真实使用体验。

准备评审资料：要求方案提交方提供标准化文档，包括：

方案背景与核心目标（解决什么用户问题？）；

用户场景描述（谁在什么环境下使用？）；

原型/设计稿（高保真原型优先，含关键流程演示）；

用户需求支撑（引用用户访谈、问卷等研究结论）；

风险与依赖（技术难点、资源需求等）。

二、方案收集与标准化整理

统一提交格式：所有方案需按“评审资料清单”整理，命名规则为“方案类型_版本号_提交人”（如“登录流程_V1.0_产品经理*”），避免混淆。

前置材料审核：由产品经理*提前检查资料完整性，缺失关键信息的方案需补充后再进入评审，保证团队基于同等信息量讨论。

三、用户体验维度评估：量化核心指标

评审需围绕用户体验的5大核心维度展开，每个维度设定评分标准（1-5分，5分最优），团队成员独立打分后取平均值，减少主观偏差。

评估维度

评估要点

评分标准（1-5分）

用户需求匹配度

方案是否直接解决用户核心痛点？是否符合目标用户的使用习惯与期望？

1分：完全偏离用户需求；3分：部分满足需求；5分：精准匹配用户核心场景与痛点。

可用性

交互流程是否简洁高效？操作步骤是否合理（≤3步完成核心任务）？是否存在认知负担？

1分：流程复杂，用户难以理解；3分：流程基本合理，存在可优化点；5分：极简高效，零学习成本。

情感化体验

设计是否传递品牌调性？细节是否提升用户愉悦感（如动效、文案、视觉反馈）？

1分：冰冷机械，无情感共鸣；3分：基础体验合格，情感化元素较少；5分：细节贴心，形成情感连接。

一致性

方案是否符合产品整体设计规范（如组件、交互逻辑、视觉风格）？与用户心智模型是否一致？

1分：与现有规范冲突，用户困惑；3分：基本符合规范，局部不一致；5分：完全符合规范，用户直觉操作。

可访问性

是否考虑特殊用户群体（如老年人、残障人士）的需求？（如字体大小、色彩对比度、语音辅助）

1分：未考虑任何特殊群体；3分：基础可访问性达标；5分：全面覆盖无障碍设计，包容性强。

四、集体评审会议：聚焦讨论与决策

方案演示（10分钟/方案）：由提交方演示核心流程，重点说明“如何解决用户问题”“用户体验设计亮点”，避免陷入技术细节。

独立评分与汇总（15分钟/方案）：团队成员根据“用户体验维度评估表”匿名打分，由记录员汇总平均分，同步标注各维度的最高/最低分（供后续讨论参考）。

开放讨论（20分钟/方案）：围绕以下问题展开，避免“我觉得”，需用“用户研究数据显示”“原型测试中用户反馈”等客观依据支撑观点：

方案在哪些用户体验维度表现突出？原因是什么？

方案存在哪些用户体验风险？如何优化？

业务需求与用户体验是否存在冲突？如何平衡？（优先保障核心用户体验）

达成共识：综合评分与讨论结果，确定方案结论：

通过：直接进入下一阶段（如原型细化）；

修改后复审：明确修改点（如“优化登录流程的步骤3，减少用户输入项”），约定复审时间；

淘汰：说明淘汰理由（如“用户需求匹配度评分＜2分，核心痛点未解决”）。

五、结果输出与归档

填写评审结论表：记录最终方案结论、修改意见（若需）、负责人及截止时间，示例：

方案名称

结论

修改意见/理由

负责人

完成时间

登录流程_V1.0

修改后复审

减少手机号验证步骤，增加“记住我”选项

设计师*

2024–

首页布局_V2.3

淘汰

信息层级混乱，用户认知成本评分1.5分

产品经理*

-

归档资料：将评审文档、打分表、会议纪要同步至共享文件夹，方便后续查阅与复盘。

评审工具表单设计

表单一：用户体验维度评估打分表

方案编号：_______方案名称：_