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2026年线上会议服务合同协议

服务提供商（以下简称“服务商”）与用户（以下简称“用户”）根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就用户使用服务商提供的2026年线上会议服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

服务商向用户提供涵盖会议预约、创建、管理、参与等全流程的线上会议服务。具体服务功能包括但不限于：高清视频会议、音频会议、屏幕共享与协作、会议录制与回放、会议资料分发与共享、会议预约与管理、白板功能、访客邀请与管理、会议安全与加密。服务期限自2026年[起始日期]起至2026年[结束日期]止，共计[服务期限]。服务模式为SaaS模式，用户通过互联网访问服务商提供的会议平台。双方根据本合同约定选择[例如：标准版、企业版]服务版本/等级，享受相应的功能和服务保障。

第二条服务费用与支付方式

用户根据所选服务版本/等级及服务期限，按照[例如：包年、包月]方式支付服务费用。具体费用标准见本合同约定，服务费用为人民币[具体金额]元。用户应通过[例如：银行转账、在线支付]等方式，按照合同约定按时足额支付服务费用。付款时间为每个[例如：自然月/季度]的开始[例如：10个工作日]内，支付上一周期/阶段的服务费用。服务商应在收到服务费用后[例如：5个工作日]内，向用户提供等额增值税[例如：专用/普通]发票。

第三条双方权利与义务

服务商权利与义务：

1.按照合同约定提供稳定、可靠、安全的线上会议服务。

2.保证服务平台的性能指标达到约定标准，如[例如：视频分辨率、音频清晰度、会议并发数]等。

3.负责服务平台的日常维护、升级和更新，确保服务正常运行。

4.对用户会议数据进行加密处理，保障用户数据安全和隐私。

5.提供用户手册、操作指南等技术支持文档。

6.根据用户需求提供定制化服务（如有）。

7.遵守相关法律法规，合法合规提供服务。

用户权利与义务：

1.按照合同约定支付服务费用。

2.遵守服务商的服务平台使用规则，不得从事违法违规活动。

3.负责管理用户账号和密码，并对账号下的所有活动负责。

4.负责培训相关人员，正确使用线上会议服务。

5.及时向服务商反馈服务问题和建议。

6.遵守国家有关法律法规，不得利用服务商提供的服务进行违法活动。

第四条服务保障与承诺

服务商承诺，其提供的线上会议服务在正常情况下，年度可用性达到[例如：99.9%]。服务商提供[例如：7x24小时]技术支持服务，帮助用户解决使用过程中遇到的问题。服务商采取严格的技术措施和管理措施，保障用户数据安全和隐私，防止数据泄露、篡改和丢失。服务商有权对服务平台进行升级和更新，但应提前通知用户，并尽量减少对用户使用的影响。

第五条违约责任

若服务商未按照合同约定提供服务，或服务质量未达到约定标准，用户有权要求服务商限期整改，并可根据实际情况要求降低服务费用或解除合同。若用户未按时支付服务费用，服务商有权暂停服务，并要求用户支付逾期付款违约金，违约金为逾期款项的[例如：每日万分之五]。双方应严格遵守本合同约定，任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

第六条保密条款

双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务不因本合同的终止而失效。

第七条免责条款

因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。因税务机关、政府机关等第三方原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。

第八条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向[例如：服务商所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九条合同终止

本合同在服务期限届满后自动终止，除非双方另行签订续约协议。任何一方提前终止本合同，应提前[例如：30日]书面通知对方，并支付相应的服务费用。合同终止后，双方应妥善处理善后事宜，包括数据备份、账号注销等。

第十条其他

本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效。

服务提供商（盖章）：

用户（盖章）：

代表人（签字）：

代表人（签字）：