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2026年医院信息系统服务合同

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《医疗机构管理条例》等有关规定，就乙方向甲方提供医院信息系统服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供医院信息系统服务，包括但不限于医院信息管理系统、电子病历系统、医嘱系统、实验室信息系统、影像归档和通信系统、医院资源管理系统等，确保系统稳定运行，数据安全可靠，并符合国家相关医疗信息化标准。乙方负责系统的设计、开发、部署、维护、升级和优化，并提供相关的技术支持和培训服务。乙方确保具备提供医院信息系统服务的资格，并向甲方提供营业执照副本复印件、相关行业资质证书复印件，同时提供项目团队人员名单及身份证复印件。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供医院信息系统服务的地点：甲方医院内部网络及服务器机房。

2、具体服务范围包括：医院信息管理系统的开发与维护、电子病历系统的数据采集与存储、医嘱系统的医嘱录入与执行、实验室信息系统的样本管理与分析、影像归档和通信系统的影像存储与传输、医院资源管理系统的资源调度与监控等。

3、乙方提供7×24小时的技术支持服务，确保系统稳定运行。乙方应设立专门的服务团队，配备必要的技术人员，及时响应甲方需求，解决系统运行中的问题。

4、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，服务期限为____年。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应明确信息系统需求，提供必要的技术资料和业务流程说明，配合乙方进行系统开发、测试和部署。

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件，包括但不限于网络环境、服务器设备、办公场所等，并确保相关设施符合信息系统运行要求。

3、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。甲方有权要求乙方定期提供系统运行报告、维护记录和技术培训记录。

4、甲方应按照合同约定支付信息系统服务费，并对乙方的服务成果进行验收。

5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施，并确保整改到位。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医院信息系统业务的合法资质，并拥有相应的技术能力和经验。

2、乙方提供的所有技术人员均应是其合法正式的员工，并与技术人员签订正式的劳动合同，负责办理技术人员的意外伤害保险，并按月向技术人员支付报酬。

3、乙方技术人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，熟悉医院信息系统相关法律法规和标准。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家相关法律法规，保护甲方信息系统的安全，不得泄露甲方商业秘密和患者隐私。

5、乙方的技术人员应尽职尽责，按时完成系统维护和升级工作，并积极配合甲方进行系统优化。

6、乙方如发现信息系统运行中存在安全隐患或技术问题，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、信息系统服务费及支付方式

1、信息系统服务费实行按年支付制，乙方每年度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后30日内向乙方付款。

2、信息系统服务费含税金额为每年_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为一年服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付信息系统服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期六个月仍未支付信息系统服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方技术人员的故意或过失行为导致甲方信息系统瘫痪或数据丢失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前15天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式捌份，双方各执肆份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：