机械厂客户信息保密细则.doc

机械厂客户信息保密细则

一、总则

本细则旨在保护机械厂与客户之间的信息安全，维护客户信任，确保企业在市场竞争中的合法权益，促进企业健康、稳定发展。适用于机械厂全体员工及因工作需要接触客户信息的相关人员。机械厂始终秉持“诚信为本、质量至上、客户第一”的经营理念，高度重视客户信息保密工作，将其视为企业生存与发展的重要基石。

二、客户信息的定义与范围

1.定义：客户信息是指机械厂在与客户开展业务往来过程中所获取的，能够直接或间接识别客户身份、反映客户需求、涉及客户商业秘密等具有保密价值的信息。

2.范围：

-客户基本信息：包括但不限于客户姓名、联系方式、公司名称、地址、法定代表