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企业常用行政工作手册模板
前言
本手册旨在规范企业日常行政工作流程,提升行政服务效率,保证各项工作有序开展。手册内容涵盖办公物资管理、会议组织、差旅安排、档案管理、办公环境维护等核心行政模块,适用于公司全体行政人员及需对接行政工作的其他部门员工。各模块可根据企业实际需求调整细化,保证贴合业务场景。
一、办公物资申领与管理
适用情境
员工因日常办公需要申领文具、设备耗材(如打印纸、墨盒、文件夹等)、办公设备(如U盘、鼠标、办公椅等)时,适用本流程。
操作流程
发起申领:员工登录办公系统或填写纸质《办公物资申领表》,注明申领部门、申请人、申领日期、物资名称、规格型号、单位、数量及申领理由(如“新员工入职需配置办公文具”“部门打印机墨盒耗尽需更换”)。
部门审核:申领人提交表格至部门负责人,负责人核实申领必要性及合理性(如“常规耗材是否在申领周期内”“设备申领是否符合部门配置标准”),签字确认。
行政部审核:行政部接收申领表,核对库存台账:
若库存充足,直接审批通过;
若库存不足,联系采购人员补充物资,待入库后再审批;
若申领物资超出标准(如非必需的高价设备),需额外说明理由并报请分管领导审批。
物资发放:审批通过后,申领人至行政部物资存放区领取物资,与行政专员核对名称、数量,签字确认《办公物资发放登记表》。
台账更新:行政专员在当日更新《办公物资台账》,记录出库时间、申领部门、物资名称及数量,保证账实一致。
相关表格
表1:办公物资申领表
申领部门
申请人
申领日期
物资名称
规格型号
单位
部门负责人签字:
行政部审核人:
分管领导签字(如需):
表2:办公物资台账
日期
物资名称
入库数量
出库数量
结存数量
领取部门
经手人
执行要点
申领周期:常规耗材(如笔、本子)每月集中申领1次,设备耗材(如墨盒、硒鼓)用尽后可随时申领,但需注明“紧急”并说明原因。
库存管理:行政部每月25日对库存物资进行盘点,保证无积压、无短缺,对临近保质期的物资(如胶水、修正液)提前通知各部门使用。
责任追溯:物资发放后,因个人保管不善导致损坏或丢失,需由申领人按物资折旧价赔偿。
二、会议组织与记录
适用情境
公司召开部门例会、项目推进会、专题研讨会、全员大会等各类会议时,适用本流程。
操作流程
会议发起:由会议主办部门填写《会议申请表》,注明会议名称、申请人、申请日期、建议会议时间(精确到小时)、预计时长、地点(会议室名称或线上会议)、参会人员(部门/职务)、会议议程及所需设备(如投影仪、麦克风、白板等)。
会议协调:
行政部接收申请表后,核对会议室占用情况(如“3月15日14:00-16:00301会议室已被占用”),若有冲突,与主办部门协商调整时间或更换会议室;
确认会议设备可用性,若需特殊设备(如视频会议系统),提前1天测试运行状态。
会议通知:行政部通过企业/邮件向参会人员发送会议通知,内容包括:会议名称、时间、地点、参会人、议程及需提前准备的材料(如“请各部门负责人提前准备季度工作汇报PPT”)。
会议准备:
会前30分钟,行政部布置会议室:调试设备、摆放席卡、准备饮用水、会议材料(若有);
线上会议提前发送及参会密码,提醒测试网络。
会议召开:
参会人员提前10分钟入场,签到;
主持人按议程主持会议,控制各环节时长;
行政专员全程记录会议要点(如讨论重点、争议事项、决议事项、负责人及完成时限)。
会议记录与归档:
会后2个工作日内,行政专员根据会议记录整理《会议纪要》,经主持人(或部门负责人)审核无误后,发送至参会人员及相关部门;
纪要需包含:会议时间、地点、参会人、缺席人(及原因)、会议议程、决议事项(明确“做什么-谁负责-何时完成”)、后续跟进要求;
原始签到表、会议录音(需征得参会人同意)、纪要定稿等资料存档保存,保存期限不少于2年。
相关表格
表3:会议申请表
会议名称
主办部门
申请人
申请日期
建议时间
预计时长
地点
参会人员
会议议程:
所需设备:
附件(如有):
表4:会议签到表
会议名称:
时间:
地点:
序号
部门
姓名
1
表5:会议纪要模板
会议纪要
会议名称:X项目推进会
时间:202X年X月X日14:00-16:00
地点:301会议室
主持人:X
参会人:X、X、X……
缺席人:X(事假)
会议议程:
项目A当前进展汇报(负责人:X);
项目B风险问题讨论(负责人:X);
下阶段工作安排。
决议事项:
项目A需在3月20日前完成模块开发,负责人:X,配合部门:技术部;
项目B的风险由X牵头协调,3月18日前提交解决方案;
下阶段例会调整为每周三15:00,地点不变。
后续跟进:行政部于3月19日跟进决议事项完成情况,并同步至各部门。
执行要点
会议时长控制:例会建议不超过1.5小时,专题会议不超过2
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