物业管理服务应急措施方案.docx

物业管理服务应急措施方案

一、总则

（一）编制目的

为有效应对物业管理服务过程中可能出现的各类突发事件，最大限度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失，确保物业管理区域内的正常秩序和居民的生命财产安全，维护小区的稳定与和谐，特制定本应急措施方案。

（二）适用范围

本方案适用于物业管理区域内发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等各类突发事件的应急处置工作。

（三）工作原则

1.以人为本：始终把保障居民的生命安全和身体健康放在首位，最大程度地减少突发事件造成的人员伤亡和危害。

2.预防为主：坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对突发事件的各项准备工作。

3.