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2025年管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询实务）试题卷四

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某家电企业通过收购上游压缩机生产企业，实现对关键零部件的自主控制。该企业采取的战略属于（）。

A.横向一体化战略

B.纵向一体化战略

C.相关多元化战略

D.非相关多元化战略

答案：B

解析：纵向一体化战略是指企业向原生产活动的上游和下游生产阶段扩展，收购上游企业属于后向一体化。

2.某跨国公司为应对不同国家市场需求差异，在各主要市场设立独立子公司，子公司拥有较大的经营自主权。该公司的组织结构类型是（）。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：C

解析：事业部制结构按产品、地区或市场设立独立的事业部（子公司），各事业部拥有较大的经营自主权，适应性强。

3.某制造企业引入“看板管理”后，生产线上在制品数量显著减少，库存周转率提升。“看板管理”的核心作用是（）。

A.优化生产计划

B.实现零库存

C.传递生产指令与需求信息

D.降低设备故障率

答案：C

解析：看板管理是准时化生产（JIT）的重要工具，其核心功能是作为生产指令和取货指令的传递工具，实现拉动式生产。

4.某新成立的婴幼儿护肤品企业选择避开与国际大牌的直接竞争，专注于“敏感肌婴儿护理”细分市场。该企业采用的市场定位策略是（）。

A.迎头定位

B.避强定位

C.重新定位

D.对峙定位

答案：B

解析：避强定位是指企业避开与强者直接对抗，选择竞争相对薄弱的市场空隙进行定位。

5.某企业在绩效考核中，不仅关注销售额、利润率等财务指标，还纳入客户满意度、员工培训参与率、新产品研发周期等指标。该企业采用的绩效考核工具是（）。

A.关键绩效指标(KPI)

B.平衡计分卡（BSC)

C.360度评估

D.目标管理（MBO)

答案：B

解析：平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度综合评价企业绩效。

6.某企业2024年末流动资产为800万元，流动负债为400万元，存货为200万元。该企业的速动比率为（）。

A.2:1

B.1.5:1

C.1:1

D.0.5:1

答案：B

解析：速动比率=(流动资产-存货)/流动负债=(800-200)/400=1.5。

7.某食品企业因经销商为应对节日需求夸大订单，导致企业超量生产，节后出现大量库存积压。这种现象反映的供应链问题是（）。

A.牛鞭效应

B.长鞭效应

C.蝴蝶效应

D.木桶效应

答案：A

解析：牛鞭效应是指供应链中需求信息从下游向上游传递时被逐级放大的现象。

8.某家族企业创始人强调“家和万事兴”，企业决策多由核心家族成员协商，员工晋升优先考虑忠诚度。该企业的文化类型属于（）。

A.学院型文化

B.俱乐部型文化

C.棒球队型文化

D.堡垒型文化

答案：B

解析：俱乐部型文化重视适应、忠诚感和承诺，资历是关键因素，决策强调共识。

9.某企业为推进数字化转型，成立专项小组，通过内部培训、外部标杆学习等方式让员工理解转型必要性。这一举措符合变革管理中的（）。

A.解冻阶段

B.变革阶段

C.再冻结阶段

D.维持阶段

答案：A

解析：变革管理三阶段模型（解冻-变革-再冻结）中，解冻阶段旨在打破现有平衡，创造变革动机。

10.某企业编制2025年预算时，不参考历史数据，从“零”开始分析所有业务活动的必要性和成本。该预算编制方法是（）。

A.增量预算

B.弹性预算

C.滚动预算

D.零基预算

答案：D

解析：零基预算要求在每个预算期重新评估所有项目，不以历史数据为基础。

二、多项选择题（每题3分，共15分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）

1.下列属于企业战略分析中外部环境分析工具的有（）。

A.PEST分析

B.五力模型

C.SWOT分析

D.价值链分析

E.波士顿矩阵

答案：A、B

解析：PEST分析宏观环境，五力模型分析行业环境，均属外部环境分析工具。SWOT包含内部分析，价值链和波士顿矩阵主要为内部或竞争分析工具。

2.以下哪些属于企业人力资源管理的主要职能？（）

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

E.劳动关系管理

答案：A、B、C、D、E

解析：以上均为人力资源管理六大模块的核心内容。

3.在进行组织架构设计时，应遵循的原则包括（）。

A.战略导向原则

B.精简高效原则

C.分工协作原则

D.权责对等原则

E.稳定性与适应性相结合原则

答案：A、B、C、D、E

解析：组织设计需综合考虑战略匹配、效率、协作、权责及动态平衡等多方面原则。

4.企业管理咨询的作用主要体现在（）。

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