洗衣管理系统，全球前10强生产商排名及市场份额（by QYResearch）.docxVIP

全球市场研究报告

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洗衣管理系统概述

洗衣管理系统是一种用于对洗衣业务流程进行全面规划、组织、协调和控制的系统，旨在提高洗衣服务的效率、质量和管理水平。顾客可通过线上平台（如网站、手机应用程序）或线下前台提交洗衣订单，系统记录衣物信息（种类、数量、颜色、材质等）、服务要求（清洗方式、加急与否等）以及顾客信息。工作人员能在系统中查看订单详情，安排收件、清洗和配送等流程。追踪洗衣店内各类洗衣用品（如洗涤剂、柔顺剂、消毒剂等）的库存数量。当库存低于设定阈值时，系统自动发出警报，提醒管理人员及时采购补充，避免因用品短缺影响洗衣业务。同时，对洗衣设备的备品备件进行管理，确保设备维护和维修的及时性。监测洗衣设备（洗衣机、烘干机、熨烫机等）的运行状态，包括设备的使用时间、工作模式、故障信息等。通过数据分析预测设备可能出现的故障，提前安排维护保养计划，减少设备停机时间，提高设备使用寿命。

据QYResearch调研团队最新报告“全球洗衣管理系统市场报告2025-2031”显示，预计2031年全球洗衣管理系统市场规模将达到4.5亿美元，未来几年年复合增长率CAGR为6.6%。

图.洗衣管理系统，全球市场总体规模

来源：QYResearch消费品研究中心

图.全球洗衣管理系统市场前10强生产商排名及市场占有率（基于2024年调研数据；目前最新数据以本公司最新调研数据为准）

来源：QYResearch消费品研究中心。行业处于不断变动之中，最新数据请联系QYResearch咨询。

根据QYResearch头部企业研究中心调研，全球范围内洗衣管理系统生产商主要包括BundleLaundry、Prolacs、InfotekSoftwareSystems、AxcessIT、Rishabh等。2024年，全球前四大厂商占有大约28%的市场份额。

洗衣管理系统产业链分析

产业

描述

上游

核心硬件与技术支撑

硬件一方面是感知类设备，如RFID读写器、温湿度传感器、称重设备等，用于衣物信息采集、洗涤环境监测和衣物重量统计，像RFID标签可实现衣物全生命周期追踪；另一方面是智能洗涤终端，包括海尔、西门子等品牌的智能洗衣机、烘干机，这些设备需具备联网功能以适配管理系统的远程控制和状态监测需求。此外，芯片、扫码器等基础电子元器件也属于该范畴，是设备智能化运行的核心部件。

中游

系统开发与集成服务

企业深耕洗衣行业细分场景，产品针对性强。它们的系统通常集成订单管理、衣物追溯、能耗监控等核心功能，适配B端客户的专业化需求。

下游

商业服务

酒店与住宿业是最大需求群体，2024年贡献32.1%的市场需求，其对布草流转效率、清洁合规性记录要求高；连锁洗衣品牌与独立干洗店合计占24.7%的份额，这类场景注重O2O接单、会员管理与物流调度系统的无缝对接，适配线上线下融合的运营模式。

资料来源：第三方资料、新闻报道、业内专家采访及QYResearch整理研究，2025年

洗衣管理系统行业政策分析

政策

描述

1

美国政策

多个机构联合制定医用织物洗涤规范，如CDC的《医疗保健机构洗衣指南》、HLAC的评审认证标准等，且洗衣服务商承接医疗洗涤业务必须经HLAC鉴定授权。同时部分州立法强制医疗机构使用双扉洗衣机，OSHA的条例也从职业安全角度对洗涤设备和流程提出要求，倒逼洗衣管理系统强化织物追溯与流程隔离监控功能。

2

欧盟政策

CEN批准的EN14065标准是全球医用织物洗涤消毒领域极具影响力的标准，在20个成员国强制执行，该标准的生物污染控制要求，推动洗衣管理系统需集成洗涤流程微生物数据监测、风险分析等功能。

德国有RAL-GZ992/2医疗用纺织品护理质量认证标准，企业多自愿遵循以适配医疗市场需求；法国要求医用织物流通前需做安全与细菌感染分析，洗涤商家还需提供细菌控制指数；英国沿用NHS系列指南，后续又补充发布洗衣房指导原则等文件，这些差异化政策促使当地洗衣管理系统形成细分场景适配能力。

资料来源：第三方资料、新闻报道、业内专家采访及QYResearch整理研究，2025年

洗衣管理系统行业发展趋势

发展趋势

描述

1

细分场景定制化需求凸显

不同场景对系统功能的需求差异推动产品垂直化发展。医疗领域需强化织物细菌监测与追溯功能，适配EN14065等国际标准；酒店场景侧重布草流转效率与批量管理；智慧社区则需通过数据分析优化用户使用高峰，实现错峰用电激励。

2

AI与物联网深度渗透

AI算法正广泛应用于洗衣流程优化，比如通过机器视觉和深度学习算法能让洗涤错误率降低80%，洗涤时间缩短40%；物联网