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养老院工作人员培训考核评价制度

引言：随着人口老龄化趋势的加剧，养老服务业的重要性日益凸显。为提升养老院工作人员的专业素养和服务质量，确保机构运营的规范性和高效性，特制定本培训考核评价制度。该制度旨在通过系统化的培训、科学的考核和合理的评价，促进员工全面发展，增强服务能力，构建和谐稳定的养老环境。本制度适用于养老院全体工作人员，包括管理人员、护理员、康复师等。核心原则是公平公正、注重实效、持续改进，以推动养老院服务水平的整体提升。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：本制度由人力资源部负责制定和实施，作为养老院组织架构中的重要组成部分，人力资源部承担着员工培训、考核和评价的核心职责。该