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工程项目项目经理执行决策参考表

适用情境与决策触发点

本参考表适用于工程项目全生命周期中需项目经理进行关键决策的场景，包括但不限于：项目目标与范围调整、资源分配冲突、进度滞后应对、质量隐患处理、合同变更审批、风险事件应对、成本超支控制、团队协作问题解决等。当项目出现以下情况时，项目经理可启动决策流程：

项目实际进展偏离计划（如进度滞后超5%、成本超支超3%）；

发生未预见的风险事件（如极端天气、供应商违约、设计缺陷）；

相关方提出新的需求或变更请求；

跨部门/团队协作出现职责不清或资源争夺；

关键节点验收不通过或质量标准争议。

决策流程与操作步骤

第一步：明确决策背景与核心问题

操作要点：清晰界定决策触发的事件，描述问题现状（时间、地点、涉及范围）、已造成或可能造成的影响（如工期延误、成本增加、安全风险）。

示例：“因连续暴雨导致基坑积水，原定土方开挖进度滞后3天，若不处理将影响后续基础施工节点，需决策是否增加排水设备及调整施工计划。”

第二步：收集信息与数据支撑

操作要点：通过现场勘查、数据统计、相关方访谈等方式，收集与问题直接相关的信息，包括：

项目计划文件（进度计划、成本预算、质量标准）；

合同条款（双方权责、变更流程、违约责任）；

现场资源情况（人力、设备、材料availability）；

相关方诉求（业主、监理、施工队、供应商的意见）；

历史案例（类似问题的处理经验及结果）。

注意事项：保证信息真实、全面，避免因数据缺失导致决策偏差。

第三步：制定备选方案并评估影响

操作要点：围绕核心问题，组织项目团队（技术、工程、成本、安全等负责人）brainstorm至少2个备选方案，从以下维度评估：

可行性：技术是否成熟、资源是否可及、是否符合合同及规范要求；

影响范围：对工期、成本、质量、安全、相关方关系的短期及长期影响；

风险等级：方案实施可能引发的新风险（如增加排水设备可能导致用电安全风险）及应对措施；

成本效益：投入产出比，是否以最低成本实现最优效果。

示例：

方案一：增加2台大功率水泵24小时排水，预计成本2万元，工期挽回2天，风险为设备用电需临时线路铺设；

方案二：调整施工顺序，优先完成unaffected区域的工序，同时协调排水队伍，预计成本1.5万元，工期挽回1天，风险为后续工序衔接可能紧张。

第四步：确定推荐方案并履行审批

操作要点：基于评估结果，结合项目目标（如“优先保障关键节点”）、公司决策权限（如成本超1万元需报备上级）及相关方诉求，确定推荐方案，明确：

方案具体执行步骤（负责人、时间节点、资源调配）；

应急预案（如方案执行中突发故障的应对措施）；

审批流程（如内部提交《决策审批表》，附评估报告，报监理/业主确认）。

注意事项：重大决策（如合同变更、重大方案调整）需组织专题会议讨论，保证决策过程透明、可追溯。

第五步：方案执行与动态监控

操作要点：

向执行团队及相关方明确方案内容、职责分工及时间要求；

每日跟踪方案进展，记录实际效果与预期的偏差（如排水设备是否按计划投入使用、积水是否排除）；

定期（如每日站会、每周例会）通报决策执行情况，及时调整优化（如发觉排水效率不足，增派人员或更换设备）。

第六步：复盘总结与知识沉淀

操作要点：决策执行完成后，组织团队复盘：

方案是否达到预期目标（如工期是否挽回、成本是否可控）；

执行过程中的亮点与不足（如信息收集是否全面、风险评估是否到位）；

形成经验教训，更新项目《决策案例库》，为后续项目提供参考。

决策参考模板表格

决策阶段

决策事项

问题描述

影响因素分析

备选方案

方案评估（优劣势/可行性）

推荐方案

审批人

执行计划

监控要点

决策结果

项目执行-进度控制

基坑积水进度滞后处理

连续暴雨致基坑积水，土方开挖滞后3天，影响基础施工节点

资源：现有排水设备不足；工期：关键节点延迟将引发后续连锁反应；成本：设备租赁费用增加

方案一：增2台水泵24小时排水；方案二：调整施工顺序+协调排水队伍

方案一：工期挽回快但成本高；方案二：成本低但工期挽回少，需优化衔接

方案一

项目经理*

1.今日18:00前完成设备租赁；2.明日8:00启动排水，3日内完成基坑干燥

每日6:00/18:00记录积水深度、排水效率，设备运行状况

3日后基坑干燥，进度挽回2天

项目启动-范围变更

业主新增景观绿化需求

业主提出在原设计方案基础上增加2000㎡景观绿化，预算未明确

合同：原合同无绿化范围；成本：苗木、种植、养护费用预估30-40万元；工期：需延长15天

方案一：按需求新增，签订补充合同；方案二：分阶段实施，优先完成核心区域绿化

方案一：满足业主需求但增加成本及时长；方案二：缓解工期压力但可能影响业主体验

方案一

总经理*/业主

1.3日内完成绿化方案及预算报批；