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2025年管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询实务）模拟试题卷

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某制造企业通过收购上游原材料供应商，以确保原材料的稳定供应和成本控制。该企业采取的战略属于（）。

A.横向一体化战略

B.纵向一体化战略

C.相关多元化战略

D.非相关多元化战略

2.某大型集团将业务划分为消费品、工业设备、金融服务等多个独立运营的事业部，每个事业部负责特定市场的研发、生产和销售。该集团的组织结构类型最可能是（）。

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.控股子公司制

3.某企业引入“看板管理”系统，通过下游工序向上游工序传递生产指令，实现按需生产。这一管理工具的核心作用是（）。

A.优化生产计划

B.传递生产指令与需求信息

C.实现零库存

D.降低设备故障率

4.某新兴企业在进入市场时，避开与行业巨头的直接竞争，专注于“银发经济”这一细分市场。该企业采用的市场定位策略是（）。

A.迎头定位

B.避强定位

C.重新定位

D.对峙定位

5.某企业在绩效考核中，不仅关注财务指标（如利润），还纳入客户满意度、内部流程效率、员工学习成长等维度。该企业采用的绩效考核工具是（）。

A.关键绩效指标法（KPI）

B.平衡计分卡（BSC）

C.360度评估

D.目标管理法（MBO）

6.某企业2024年末流动资产为1000万元，流动负债为500万元，存货为300万元。该企业的速动比率是（）。

A.2:1

B.1.4:1

C.1:1

D.0.7:1

7.某企业为应对市场需求波动，要求供应商根据其生产计划实时调整供货量，并在企业仓库附近设立“线边库”。这种库存管理模式属于（）。

A.经济订货批量（EOQ）

B.供应商管理库存（VMI）

C.联合库存管理（JMI）

D.零库存（ZIS）

8.某企业在进行组织变革时，通过内部宣传、员工培训等方式让员工理解变革的必要性，减少抵触情绪。这一举措符合变革管理中的（）。

A.解冻阶段

B.变革阶段

C.再冻结阶段

D.维持阶段

9.某企业在编制年度预算时，不参考历史数据，而是从“零”开始分析所有业务活动的必要性和成本。该预算编制方法是（）。

A.增量预算

B.弹性预算

C.滚动预算

D.零基预算

10.某咨询公司在为客户提供服务时，严格保密客户信息，不参与客户的日常运营管理。这体现了管理咨询师应遵循的（）。

A.客观性原则

B.公正性原则

C.中立性原则

D.保密性原则

二、多项选择题（每题3分，共15分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）

1.下列属于企业战略分析中外部环境分析工具的有（）。

A.PEST分析

B.五力模型

C.SWOT分析

D.波士顿矩阵

E.价值链分析

2.企业绩效管理的关键指标通常包括（）。

A.营业收入

B.成本控制

C.员工满意度

D.资产负债率

E.客户投诉率

3.企业管理咨询的基本流程通常包括（）。

A.项目启动

B.调查研究

C.制定方案

D.实施方案

E.评估成果

4.企业风险管理的主要目标包括（）。

A.预防风险

B.识别风险

C.评估风险

D.监控风险

E.消除风险

5.企业文化建设的常用方法有（）。

A.员工培训

B.企业内部刊物

C.企业内部活动

D.企业外部合作

E.领导示范

三、判断题（每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）

1.企业管理咨询师的核心职责是直接参与企业的日常运营管理。（）

2.企业战略规划是企业发展的核心，是企业决策的基础。（）

3.企业内部审计是企业内部控制的重要组成部分，有助于提高经营管理水平。（）

4.企业绩效管理是实现战略目标的重要手段，有助于提高企业竞争力。（）

5.企业组织结构调整是企业适应市场变化、提高竞争力的有效途径。（）

6.企业风险管理的主要目标是完全消除所有风险。（）

7.企业文化建设是企业核心竞争力的重要组成部分，有助于提高凝聚力。（）

8.企业并购是实现规模扩张、提高市场占有率的重要手段。（）

9.人力资源规划是实现人力资源优化配置、提高员工满意度的有效途径。（）

10.企业社会责任是履行社会责任、树立良好企业形象的重要途径。（）

四、简答题（每题5分，共25分）

1.简述企业管理咨询师在为企业提供咨询服务时应遵循的原则。

2.简述企业战略规划的关键要素。

3.简述企业内部审计的主要方法。

4.简述企业绩效管理的关键指标。

5.简述企业风险管理的主要目标。

五、案例分析题（共30分）

案例背景：

某科技企业成立于2010年，专注于智能家居产品的研发与销售。近年来，由于市场