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企业团队冲突解决技巧分享.pptxVIP

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  • 2026-01-22 发布于湖北
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企业团队冲突解决技巧分享.pptx

    第一章冲突的普遍性与重要性;01;第1页：冲突的普遍性;第2页：冲突对企业绩效的影响;第3页：冲突管理的关键要素;第4页：本章总结与思考;02;第5页：冲突的根源识别;第6页：冲突类型诊断矩阵;第7页：冲突情境分析框架;第8页：本章总结与思考;03;第9页：基础解决方法导览;第10页：积极倾听与同理心训练;第11页：问题解决与利益导向谈判;第12页：

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