技术人转型管理两大秘诀：带领团队与提升效率.pdfVIP

第156讲|成敏：技术人管理的两大秘诀

2019-1-14成敏

你好，我是技术力专栏主编成敏，今天想跟你技术人管理的两大秘诀。对技术

人来说，做几年技术，转向管理是非常自然的职业生涯选择，但相比做技术，做管理更

需要从心态、认知及思考方法等层面做出一些改变。

很多人刚刚成为技术管理者的时候，内心大都会比较焦虑，经常会思考的一个问题就是，技

术管理到底应该做什么？其实很简单，可以用一句话概括为：带领技术团队，完成目

标。

这里的第一个关键点是“带领技术团队”，这是技术管理的同学需要适应的最大改变。

一方面，你不再是一个人，而是带领着一个团队，你需要为团队包括团队成员的产出、成长

等负责；另一方面，相信不少同学都会觉得时间变少了，确切地说，是做技术的时间明显变

少了。而当需要做的事情变多以后，该如何选择优先级，比如应该先做技术攻坚，还是先协

调资源，或者先去招人？这时就很容易迷失方向。

在跟不少技术管理者交流后，发现这个问题并没有一个，比较不同团队的规模不

同，面对的环境不同，所做的业务也不同，但有一个原则是统一的，即作为技术管理者，要

先去杆率最高的事情，为你的团队负责。

之前有位朋友跟我过他空降的经历，这里也给大家。当时他加入了一个新团队，算

是一个空降管理者，但团队的管理方式比较粗放，流程比较粗糙，也没有什么自动化的工

具，很多事情的推进都是靠人，导致整个团队的效率比较低。他觉得应该将所有的工作流程

自动化，引入的工具和方法，这样才能从根本上提高效率。

最初，他认为，杠杆率更高的事情是跟团队一遍一沟通，将他的想法传达给团队，推动

团队一起改变。但经过几轮沟通，他发现效果并不明显，很多人都是听过就算了，并没

有真正将这个想法落地。那要怎样才能真正将自己的理念传输给团队，并在完成繁忙工作任

务的同时，让大家真正落地执行这个理念呢？

在经过，他，空谈是无用的，反而会因为给他们带来额外的工作量而被抵

触，关键是让大家先看到这样做的好处，从而愿意跟随。于是，他从自己出发，自己上手优

化低效率的工具及做事流程，切实简化团队工作流程、降低重复性工作、提高团队工作效

率，证明这样做的效果非常明显，减少了很多流程上的、事务性的打扰，团队成员可以

更专注在业务的推进和技术的提升上。而享受到了这样实实在在的好处后，再带着大家

一步一步往下推进就比较容易了。

另外，长期来看，技术管理者可能会逐渐演变成两个角色，队长或。有的技术管理者可

能更像队长，带领团队在一线冲锋；有的技术管理者可能更像，关注团队的组成，关注

团队的成长。

无论作何选择，大家都应该反问一下自己，这个角色是否与杠杆率最高的事情匹配？从这个

角度出发，假设团队输出是一个定值，如果你是队长，可能是在定值上做加法，如果你当教

练，的是像在定值上做乘法。当然，最终的优化目标会取决于你做加法或乘法的数值。

因此，大家需要理性的分析这一点，选择最适合自己的角色。

对于管理者而言，还需要对自身有要求，是拥有多面手的能力，不要局限于管理或技

术。你能做的事情越多，那你对杠杆率更高的事情就会有