2025年化妆品店店长工作总结暨下一步工作计划.docx

2025年化妆品店店长工作总结暨下一步工作计划

2025年是门店转型突破的关键一年。作为店长，我始终围绕“提升经营质量、强化客户粘性、夯实团队能力”三大核心目标开展工作，全年门店实现总销售额1862万元，较2024年增长12.7%；会员数量突破8200人，复购率达41.3%，较上年提升3.8个百分点；毛利率维持在38.5%，优于行业平均水平2-3个百分点。现将全年工作复盘如下，并结合当前问题提出2026年重点工作计划。

一、2025年工作总结：核心指标达成与关键动作落地

（一）经营指标：量质齐升，品类结构持续优化

全年销售目标1800万元，实际完成1862万元，超额3.4%。从品类看，护肤