助老志愿的培训.pptx

助老志愿的培训

演讲人：XXX

01

培训导论

02

核心知识模块

03

技能训练要点

04

安全与健康管理

05

实践应用环节

06

评估与支持体系

01

培训导论

培训目标设定

通过系统化培训使志愿者掌握基础护理技能、沟通技巧及应急处理能力，确保服务过程中能高效应对老年人多样化需求。

提升专业服务能力

明确助老服务中的操作规范，包括安全防护、隐私保护及服务记录等，保障服务质量和老年人权益。

规范服务流程与标准

培养志愿者对老年群体心理状态的敏感度，学习如何通过倾听、陪伴缓解孤独感，建立信任关系。

强化心理建设与共情能力

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03

02

通过案例分析和模拟演练，增强志愿者间的协作能力，确保