物流仓储作业人员岗位职责说明书.docxVIP

物流仓储作业人员岗位职责说明书

一、岗位基本信息

*岗位名称：物流仓储作业员

*所属部门：物流部/仓储部

*直接上级：仓储主管/仓库组长

*岗位性质：操作类

二、主要工作职责

物流仓储作业员是保障仓储物流环节顺畅高效运行的基础力量，主要负责在仓库管理系统（WMS）或相关作业指导下，执行货物的接收、存储、拣选、包装、发货等一系列仓储操作，并确保作业过程的准确性、效率性与安全性。具体职责如下：

（一）货物接收与入库管理

1.到货接收与核对：根据采购订单、送货单等凭证，对到货物资的品名、规格、数量、包装及外观质量进行仔细核对与确认，确保与单据信息一致。对不符货物及时上报上级主管处理。

2.货物检验：协助或按要求执行对入库货物的抽检或全检工作，检查货物是否存在破损、受潮、过期等异常情况，并记录检验结果。

3.入库上架：按照仓库区域规划、货物属性及先进先出（FIFO）等原则，将检验合格的货物准确、有序地搬运至指定储位，并及时在WMS中完成入库信息录入或确认，确保账实相符。

（二）在库存储与管理

1.储位规划与维护：熟悉仓库储位布局，合理利用仓储空间。负责所管区域货物的正确码放、标识清晰，确保货物易于存取和盘点。

2.库存保管：定期对在库货物进行巡查，关注货物状态，防止损坏、变质、丢失或错放。采取必要措施做好防潮、防尘、防火、防盗等工作，确保库存货物安全。

3.先进先出执行：严格遵守先进先出原则进行货物管理，确保older批次货物优先被领用或发出。

（三）订单拣选与发货处理

1.订单接收与解读：根据出库单、拣货单或系统指令，准确理解订单需求，包括货物规格、数量、批次等信息。

2.高效拣选：按照指定的拣货路径和方法（如摘果法、播种法），从储位上准确、快速地拣选所需货物，并进行核对。确保拣货过程中的准确性，减少差错。

3.发货复核与包装：对拣选完成的货物进行二次复核，确认无误后，根据货物特性和客户要求进行适当的包装、捆扎、贴标（如shippinglabel、客户信息等），确保货物在运输过程中的安全。

4.装载与交接：协助或负责将包装好的货物按指定方式搬运至发货区，与运输人员或快递公司进行货物交接，并办理相关手续，确保发货信息准确传递。

（四）库存盘点与数据管理

1.定期盘点：积极参与仓库组织的定期或不定期库存盘点工作，按照盘点要求对指定区域或货物进行数量清点、记录，并与系统数据进行核对，对差异部分及时上报并协助查找原因。

2.数据记录与更新：确保所有仓储操作（如入库、出库、移库、盘点）均准确、及时地在WMS或相关记录表格中进行记录和更新，维持账物卡一致。

（五）设备使用与维护

1.工具设备操作：正确、安全地操作和使用仓储作业所需的设备与工具，如叉车（需持证）、地牛、托盘、货架、手持终端（PDA）等。

2.日常维护：负责所使用设备工具的日常检查和简单维护，保持其良好工作状态，发现故障或安全隐患及时上报并停止使用。

（六）现场管理与安全

1.作业区域清洁：负责保持个人作业区域及公共区域的清洁、整齐，物料堆放有序，通道畅通。

2.安全规范遵守：严格遵守公司及仓库的各项安全管理规定和作业流程，正确佩戴劳动防护用品，增强安全意识，预防安全事故发生。

3.异常情况处理：及时报告作业过程中出现的任何异常情况、安全隐患或突发事件。

三、辅助与支持工作

1.协助完成上级交办的其他与仓储物流相关的临时性工作任务。

2.参与仓库的5S管理及持续改进活动。

3.配合其他部门进行必要的货物查询与协调工作。

4.学习和掌握新的作业流程、系统操作或管理要求。

四、任职资格要求（通常包含，但非本文核心，可简述）

*学历与经验：一般要求高中或中专及以上学历，有相关仓储物流作业经验者优先。

*技能要求：具备基本的数学计算能力和读写能力；能熟练操作智能手机或手持终端者优先；有叉车等特种设备操作证者优先。

*素质要求：工作认真负责，细心严谨，有较强的责任心和执行力；具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；能吃苦耐劳，适应一定的体力劳动和工作压力；学习能力强，服从工作安排。

五、重要关系

*向仓储主管或仓库组长汇报工作。

*与采购、销售、财务等部门保持必要的工作沟通与协作。

*与运输服务商或快递公司进行货物交接。

这份岗位职责说明书旨在明确物流仓储作业人员的核心工作内容与要求，为日常工作提供指引，同时也是绩效评估的重要参考依据。在实际应用中，可根据企业具体情况和岗位层级进行适当调整与细化。