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护工职业健康操作规程

文件名称：护工职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于从事护工职业的从业人员。规程旨在确保护工在工作中遵循安全、卫生的操作规范，预防职业伤害和疾病，保障患者和自身健康。护工应严格遵守本规程，提高职业素养，确保服务质量。规程内容涉及个人防护、操作流程、环境卫生、消毒隔离等方面。

二、操作前的准备

1.个人防护准备：

a.护工应穿戴清洁的工作服、帽子、口罩和手套，必要时佩戴护目镜或面罩。

b.根据工作环境和个人健康状况，选择合适的个人防护用品，如防菌服、防尘服等。

c.工作前后应洗手，保持手部清洁，必要时使用速干手消毒剂。

2.设备状态确认：

a.检查床铺、轮椅、护理车等设备是否完好，无破损或松动。

b.确认医疗设备（如血压计、血糖仪、吸氧设备等）的功能正常，电量充足。

c.检查护理工具（如注射器、针头、输液器等）是否齐全、合格。

3.环境检查：

a.检查护理区域是否清洁、通风，避免异味和潮湿。

b.确认地面平整，无障碍物，确保患者安全。

c.检查照明是否充足，避免操作过程中发生意外。

d.检查空调、暖风机等设备运行正常，保持室内温度适宜。

4.工作计划：

a.根据患者情况，制定详细的工作计划，包括护理内容、时间安排等。

b.与患者及家属沟通，了解患者的需求和意见，确保护理工作符合患者意愿。

c.检查患者病历，了解患者的病情、用药情况及过敏史。

5.药品准备：

a.检查药品有效期，确保药品安全有效。

b.根据医嘱，核对药品名称、剂量、用药途径等，无误后方可使用。

c.将药品分类放置，便于取用，避免混淆。

6.其他准备：

a.准备好常用急救物品，如急救箱、血压计、血糖仪等。

b.熟悉应急预案，确保在紧急情况下能够迅速应对。

c.保持手机畅通，以便及时接收工作通知或处理突发事件。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先进行个人卫生和防护措施的准备，穿戴好个人防护装备。

b.检查患者的基本情况，如生命体征、意识状态等，做好记录。

c.根据医嘱和患者需求，进行相应的护理操作，如给药、测量生命体征、协助患者进食等。

d.操作过程中，注意观察患者的反应，确保操作安全、有效。

e.操作结束后，清理工作区域，消毒使用过的物品，整理护理记录。

2.作业方式：

a.给药：严格按照医嘱给药，核对药品名称、剂量和给药时间，确保患者正确服用。

b.测量生命体征：使用正确的测量方法和工具，如血压计、体温计等，确保测量准确。

c.协助患者进食：根据患者情况，选择合适的饮食和进食方式，如软食、流食等。

d.协助患者活动：根据患者的能力和需求，指导患者进行适当的肢体活动，预防并发症。

e.协助患者如厕：根据患者情况，提供必要的帮助，确保患者如厕安全。

3.异常处置：

a.发现患者出现不适或异常反应时，立即停止操作，通知医生。

b.对于紧急情况，如患者发生呼吸困难、意识丧失等，立即启动应急预案，进行急救处理。

c.对于操作过程中出现的设备故障，及时报告维修人员，确保设备正常工作。

d.对于护理过程中发现的潜在风险，如跌倒、烫伤等，及时采取措施，预防事故发生。

e.对于患者的隐私保护，严格遵循相关规定，确保患者信息保密。

4.沟通协作：

a.与患者、家属及医护人员保持良好沟通，及时了解患者需求和反馈。

b.在操作过程中，与团队成员密切配合，共同确保护理工作顺利进行。

c.定期参加培训和考核，提高自身专业技能和应急处理能力。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.医疗设备应运行平稳，无异常噪音或震动。

b.显示屏应清晰显示，各项参数稳定，无跳变或闪烁。

c.设备按键和操作面板应灵敏，无卡顿或失灵现象。

d.设备连接线缆应完好无损，无松动或断裂。

e.设备内部温度和湿度应在正常范围内，无过热或潮湿迹象。

2.异常现象识别：

a.设备运行过程中出现异常噪音、震动或异味。

b.显示屏出现异常显示，如参数跳变、画面闪烁或黑屏。

c.设备按键或操作面板反应迟钝或无反应。

d.连接线缆出现松动、断裂或损坏。

e.设备内部温度或湿度异常，如过热或潮湿。

3.状态监测方法：

a.定期检查设备外观，确保无损坏或异常。

b.观察设备运行状态，注意是否有异常噪音、震动或异味。

c.定期检查显示屏，确保显示清晰、稳定。

d.定期测试设备按键和操作面板的灵敏度。

e.定期检查设备连接线缆，确保连接牢固、无损坏。

f.使用设备自带的监测功能，如温度传感