住院病人满意度调查报告.pptx

2026/01/09;CONTENTS;调查基本情况;调查目的;调查方法;调查范围;调查结果;总体满意度评分;总体满意度评分;各科室满意度情况;不同年龄段满意度差异;不同性别满意度差异;不同病情满意度差异;影响满意度的因素;医疗技术水平;医护服务态度;医院环境设施;费用合理性;沟通与告知情况;与其他医院对比;满意度指标对比;优势与不足分析;改进建议;提升医疗技术措施;改善医护服务方案;改善医护服务方案;优化医院环境策略;调整费用管理办法;加强医患沟通途径;THEEND

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