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2025年终端营销师资格考试营销策划题目及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.2024年“618”大促期间，某手机品牌将新品预售期从传统的7天压缩至72小时，并在最后6小时追加“盲盒抽免单”玩法，最终预售转化率同比提升42%。该策略最核心的理论依据是

A.计划行为理论

B.稀缺性原理

C.双因素理论

D.期望确认理论

答案：B

2.在即时零售场景下，衡量“30分钟达”履约时效对复购影响的黄金指标是

A.NPS

B.月活DAU

C.履约准时率→次月复购率弹性系数

D.退货率

答案：C

3.某国产美妆品牌将小红书KOC投放预算的60%转投“抖音商城搜索广告”，导致ROI从1.8提升至3.2，其根本原因是

A.抖音流量更大

B.搜索广告捕获了高意向人群

C.小红书KOC造假严重

D.抖音佣金更低

答案：B

4.2025年1月1日起施行的《快递电子运单管理办法》对个人信息“去标识化”的强制要求，最直接冲击的营销环节是

A.社群裂变

B.包裹卡导流私域

C.直播秒杀

D.户外分众广告

答案：B

5.某家电品牌在全国3200家专卖店上线“云货架”，顾客扫码即可在云端选购8000+SKU，门店零库存成交。该模式属于

A.Dropshipping

B.B2B2C

C.S2B2C

D.O2O云仓

答案：C

6.在会员体系中，用“RFM+价格敏感度”二维矩阵进行分层，发现“高R低M高价格敏感”人群占比11%，针对该人群的最佳策略是

A.生日礼

B.限时高价新品试用

C.大额满减券+短周期到期

D.付费会员升级包

答案：C

7.某饮料品牌将城市地铁灯箱广告改为“AI动态创意”，根据天气实时切换“冰饮/热饮”素材，点击率提升27%。该技术依赖的核心数据接口是

A.气象局API

B.运营商信令

C.LBS热力图

D.车载GPS

答案：A

8.2025年微信视频号上线“边看边付”功能，其支付转化率较传统直播间提升的核心差异变量是

A.跳转步长缩短50%

B.主播话术

C.商品折扣力度

D.平台补贴

答案：A

9.某3C品牌推出“以旧换新2.0”，允许用户用竞品的旧机折抵，其定价逻辑采用

A.剩余价值法

B.清算价值法

C.重置成本法

D.市场折现法

答案：A

10.在OTT大屏营销中，2025年行业普遍采用“TAReach3+”作为CPM结算标准，其中“3+”指

A.3秒内可见曝光

B.同一设备3次以上曝光

C.3人以上家庭观看

D.3种以上创意形式

答案：B

11.某零食品牌把“抖音商城”与“拼多多爆款”做同品同价测试，发现拼多多ROI更高，但抖音带来搜索词自然排名上升，该现象体现了

A.价格锚定

B.外溢效应

C.幸存者偏差

D.渠道冲突

答案：B

12.2025年支付宝“碰一碰”NFC支付在便利店渗透率达68%，其营销侧最大价值是

A.降低人工成本

B.获取线下交易闭环数据

C.提升客单价

D.减少假币

答案：B

13.某服饰品牌用“数字人+AI模特”替代外模拍摄，单款SKU节省成本8000元，但退货率上升1.3个百分点，最优补救措施是

A.增加尺码表

B.上线AR试穿

C.降低售价

D.换真人模特

答案：B

14.在私域社群“快闪群”运营中，2025年行业平均解散周期为48小时，最佳商品客单价区间为

A.9.9～29.9元

B.99～199元

C.299～499元

D.999元以上

答案：B

15.某车企在视频号直播卖车，设置“1元订金膨胀100倍”权益，要求到店核销，其本质属于

A.团购

B.预售

C.锁客

D.抽奖

答案：C

16.2025年小红书上线“评论区挂车”功能，品牌发现挂车笔记的GMV比未挂车高5倍，但收藏率下降40%，说明

A.内容质量差

B.商业标签削弱信任

C.算法限流

D.用户误触

答案：B

17.某奶粉品牌将DTC商城的“次日达”升级为“半日达”后，发现客单价下降8%，最可能原因是

A.竞品降价

B.低门槛凑单消失

C.促销结束

D.用户结构变化

答案：B

18.在抖音千川投放中，2025年平台将“支付ROI”出价替代“下单ROI”出价，广