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- 2026-01-24 发布于江苏
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供应商信息管理档案与风险评估工具
一、适用业务场景
本工具适用于企业供应链管理中供应商全生命周期管理的关键环节,具体场景包括:
新供应商准入:对拟合作供应商进行基础信息采集与初步风险评估,保证合作方资质合规、风险可控;
现有供应商年度复评:定期对合作中的供应商进行综合评估,动态监控其履约能力、财务状况及风险变化;
合作期间动态监控:针对供应商出现的质量问题、交付延迟、合规风险等异常情况,启动专项评估与应对;
高风险供应商专项管理:对评估中发觉的高风险供应商(如财务恶化、资质过期、重大客诉等),制定整改或淘汰方案。
二、标准化操作流程
第一步:供应商信息收集与核实
信息收集:通过供应商自评、行业调研、公开渠道(如企业信用信息公示系统)等,获取以下核心信息:
基础信息:供应商名称、统一社会信用代码、成立时间、注册资本、注册地址、实际经营地址、法定代表人;
资质文件:营业执照、行业许可证(如食品生产许可证、医疗器械经营许可证)、体系认证(ISO9001、ISO14001等)、产品检测报告、知识产权证书;
合作背景:主要客户案例、合作年限、行业口碑、过往履约记录(如合同履行率、质量合格率);
财务信息:最近两年财务报表(资产负债表、利润表)、银行信用等级、是否存在重大诉讼或债务纠纷。
信息核实:通过“三查三对”保证信息真实有效——查营业执照原件与官网信息是否一致,查资质证书是否在有效期内,查财务数据与第三方征信报告(如天眼查、企查查)是否匹配;对联系人信息、生产地址等进行电话或实地核对,避免虚假信息。
第二步:供应商管理档案建立
档案分类:按供应商类型(如原材料供应商、服务供应商、外包供应商)或合作层级(战略级、核心级、普通级)分类归档;
档案内容:包含《供应商信息登记表》(模板见下文)、资质文件复印件、合作合同、评估报告、沟通记录(如邮件、会议纪要)、问题整改记录等,形成“一供应商一档案”;
档案管理:采用电子档案(如ERP系统、共享云盘)与纸质档案相结合的方式,电子档案设置权限管控(仅采购、质量、财务部门相关人员可查阅),纸质档案标注编号并存放于专用档案柜,保证信息安全。
第三步:多维度风险评估实施
评估维度:从5个核心维度进行量化与定性分析,具体
风险维度
评估指标
质量风险
产品/服务合格率、客户投诉率、质量问题整改及时率、质量体系认证有效性
交付风险
订单准时交付率、批量偏差率、产能稳定性、物流运输能力
财务风险
资产负债率、现金流状况、应收账款逾期率、银行信用等级
合规风险
资质证书有效性、税务合规性(如是否偷税漏税)、劳动用工合规性、环保达标情况
合作稳定性风险
核心技术人员流失率、客户依赖度(如第一大客户占比超50%)、管理层稳定性
评估方法:采用“评分法+访谈法”结合——评分法:每个维度设置3-5个指标,按1-5分制打分(1分=风险极高,5分=风险极低);访谈法:与采购、质量、财务部门负责人及供应商关键联系人(如销售经理、生产主管)沟通,核实定性指标(如管理层稳定性)。
第四步:评审与分级决策
评审组织:成立“供应商评审小组”,成员包括采购经理、质量工程师、财务分析师、法务专员及使用部门负责人;
分级标准:根据综合评分(满分25分)将供应商分为4级,对应不同管理策略:
战略级(21-25分):长期合作核心供应商,优先分配订单,联合开发新产品,定期高层互访;
核心级(16-20分):稳定合作供应商,保障常规订单份额,每半年开展一次业务回顾;
普通级(10-15分):备选或低频合作供应商,控制合作规模,每年复评一次;
观察级(≤9分):高风险供应商,暂停新订单,要求30日内提交整改计划,跟踪整改效果;若整改无效,启动淘汰流程。
决策输出:评审小组出具《供应商风险评估报告》,明确分级结果、风险点及改进建议,经分管领导审批后同步至相关部门执行。
第五步:动态更新与持续跟踪
更新触发条件:发生以下情况时,及时更新档案与评估结果:
供应商资质证书到期、变更或吊销;
出现重大质量、交付延迟或合规问题;
财务状况恶化(如破产、重大诉讼);
合作满1年或战略调整(如产品线变更)。
跟踪机制:战略级供应商每季度跟踪一次,核心级每半年跟踪一次,普通级每年跟踪一次;观察级供应商整改期间每周跟踪,直至风险解除或淘汰;跟踪结果记录在《供应商动态跟踪表》中,作为后续复评依据。
三、模板工具清单
表1:供应商信息管理档案表
供应商编号
供应商名称
所属行业
成立时间
注册资本
统一社会信用代码
S2024001
*市XX科技有限公司
电子制造
2015-03-15
5000万元XXXXXXXXX
注册地址
实际经营地址
主营业务
核心产品
合作年限
合作类型
*市XX区XX路1号
*市XX区XX路5号
汽车零部件生产
传感器、控
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