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法律援助工作者2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，在司法行政部门指导下，我们始终以“应援尽援、应援优援”为目标，聚焦困难群体权益保障，全年累计受理法律援助案件2876件，同比增长12%；提供法律咨询1.3万人次，服务覆盖农民工、老年人、残疾人、妇女儿童等重点群体，受援人满意度达98.6%。现将年度工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出部署。

一、2025年工作成效与实践经验

（一）案件办理提质增效，民生权益保障更精准

以“精准化服务”为导向，针对不同群体需求优化办案策略。农民工欠薪案件方面，建立“快立、快审、快结”绿色通道，全年受理欠薪类案件562件，帮助追回薪资2300余万元。通过提前介入工程建设项目、与劳动监察部门信息共享，将案件平均办理周期从45天压缩至28天，调解成功率提升至65%。例如，某建筑公司拖欠58名农民工工资案中，我们联合劳动仲裁部门现场办公，7日内促成和解，涉案金额186万元全额支付。

老年人权益保护突出“温情服务”，针对赡养纠纷、财产继承、消费欺诈等高频问题，组建“银龄法律援助小组”，配备熟悉老年心理的专职律师。全年办理老年人案件315件，其中通过调解化解家庭矛盾的占比达72%。如82岁独居老人王某因房屋被继子擅自出售求助，承办律师不仅通过诉讼追回房产，还协助其办理遗嘱公证，避免后续纠纷。

妇女儿童权益保障强化“综合干预”，与妇联、教育部门建立家暴案件联动机制，引入心理疏导服务。全年受理涉家暴、抚养权纠纷等案件218件，为12名受暴妇女申请人身安全保护令并全部获支持。针对未成年人，联合法院开展“圆桌审判”，对32名涉案未成年人提供法律援助时同步进行社会调查，推动“教育、感化、挽救”方针落实。

（二）服务模式创新升级，群众获取渠道更便捷

依托“数字赋能”优化服务流程，自主开发的“法援通”平台完成2.0版本升级，实现法律咨询、申请提交、进度查询“一站式”在线办理，全年线上申请占比达68%，较去年提升20个百分点。平台新增“智能问答”功能，运用大数据分析常见法律问题，推送个性化解决方案，用户平均等待时间从15分钟缩短至3分钟。

针对偏远地区服务覆盖不足问题，推行“流动法援站”模式，联合乡镇司法所、村（社区）法律顾问，每月固定2天深入山区、海岛开展巡回服务。全年设立临时服务点127个，覆盖23个偏远村（社区），现场受理案件41件，解答咨询280人次。如在海岛渔村，我们针对渔民海上作业受伤维权难问题，编制《海上作业事故索赔指南》，并培训村调解员掌握基础法律知识，将矛盾化解在一线。

（三）队伍能力持续提升，服务专业水平更扎实

通过“分类培训+实战演练”强化队伍建设。全年组织专题培训12场，覆盖专职律师、法律援助工作者、志愿者等300余人次。培训内容涵盖《民法典》实施难点、新类型案件办理技巧、沟通技巧等，邀请法官、仲裁员、优秀律师授课，采用“案例复盘+模拟辩论”形式提升实操能力。例如，针对知识产权法律援助需求上升趋势，开展“涉企知识产权纠纷应对”专题培训，参训律师后续办理相关案件时，胜诉率较之前提高18%。

建立“老带新”结对机制，由5名从业10年以上的资深律师与12名新入职人员结对，通过“跟案学习、文书批改、庭审观摩”等方式加速人才成长。全年新律师独立承办案件占比达45%，较去年提升15个百分点，其中2名青年律师办理的农民工欠薪案入选省级典型案例。

（四）普法宣传深度融合，法治意识培育更有效

以“需求导向”开展精准普法，针对不同群体设计宣传内容。在工业园区，联合工会开展“班前10分钟普法”，围绕劳动合同签订、工伤认定等内容制作微视频，通过企业微信群每日推送，覆盖职工8000余人；在社区，组织“法律茶话会”，以家长里短的案例讲解赡养、物业纠纷等法律知识，全年开展活动65场，参与群众1200余人次；在学校，推行“法治副校长+模拟法庭”模式，由法律援助律师担任法治副校长，指导学生编排校园欺凌、网络诈骗等主题的模拟法庭，覆盖中小学32所，受教育学生1.2万名。

创新“案例化普法”模式，选取年度典型案件制作《法援故事》系列短视频，通过微信公众号、短视频平台发布，单条最高播放量达50万次。其中，“独居老人遗产继承案”视频结合遗嘱订立、遗产分配等法律要点，引发老年群体广泛关注，后台收到咨询信息200余条，推动相关案件咨询量增长30%。

二、存在的问题与不足

尽管年度工作取得一定成效，但对照群众需求仍存在短板：一是资源分配不均衡，偏远地区专业律师数量不足，部分复杂案件需跨区域调配，影响服务效率；二是专业能力待提升，涉外法律、知识产权等领域的法律援助人才储备不足，难以满足企业和群众日益增长的多元需求；三是宣传覆盖面需拓展，部分农村地区、特殊群