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2025口腔门诊工作总结(推荐)

2025年是我院口腔门诊发展历程中极具意义的一年。在这一年里，我们始终秉持“以患者为中心”的服务理念，致力于为患者提供优质、高效、个性化的口腔医疗服务。通过全体医护人员的共同努力，我们在医疗服务质量、医疗技术水平、患者满意度等方面都取得了显著的成绩。以下是对2025年口腔门诊工作的详细总结。

一、医疗服务质量提升

（一）优化就诊流程

为了提高患者的就诊效率和体验，我们对就诊流程进行了全面优化。在挂号环节，增加了线上预约挂号的渠道，患者可以通过医院官方网站、微信公众号等平台提前预约挂号，大大减少了排队等待时间。根据我们的统计数据，自线上预约挂号功能开通以来，患者