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工业系统性能优化集成服务合同

甲方（委托方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

乙方（服务方）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

鉴于

甲方为提升工业系统运行效率、降低能耗及故障率，委托乙方提供工业系统性能优化集成服务；乙方具备工业系统优化集成的专业资质及技术能力，双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容及范围

乙方为甲方提供工业自动化系统、能源管理系统、制造执行系统（MES）等核心工业系统的性能优化集成服务，具体包括：

1.现状诊断：现场调研甲方系统架构、运行数据、瓶颈环节，5个工作日内提交《系统现状诊断报告》（含瓶颈分析、优化建议）；

2.方案设计：根据诊断报告定制优化方案，包含硬件选型（兼容甲方现有系统）、软件模块开发/升级、接口调试逻辑，方案经甲方书面确认后实施；

3.集成实施：

-硬件适配：按方案采购/改造兼容硬件，不影响甲方现有生产流程（如需停机调试需提前24小时书面通知并经甲方确认）；

-软件开发：定制化开发优化模块（如能耗预测算法、生产调度逻辑），确保与甲方现有系统无缝对接；

-联调测试：完成硬件与软件的联调，提交《联调测试报告》；

4.试运行与优化：系统联调完成后进入30天试运行，乙方全程驻场支持，每日记录运行数据，针对试运行问题24小时内完成整改；

5.验收交付：试运行达标后提交验收申请，交付完整文档（含《操作手册》《维护手册》《优化成果报告》），并对甲方3名以上人员进行2次操作/维护培训（每次不少于4小时）。

二、服务周期及进度

1.服务周期：自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止，各阶段时间节点如下：

-现状诊断：[XX]天

-方案设计与确认：[XX]天

-集成实施：[XX]天

-试运行：30天

-验收交付：[XX]天

2.周期顺延：因甲方未按时提供资料、未配合现场工作或变更需求导致延误的，服务周期相应顺延，甲方需承担乙方因此产生的合理成本。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

1.义务：

-提供系统架构图、历史运行数据、现场操作权限及工作场地；

-方案提交后5个工作日内书面确认，逾期未确认视为认可；

-试运行期间按《操作手册》规范操作，不得擅自修改系统参数；

-按本合同约定支付服务费用。

2.权利：

-监督服务进度，提出合理修改意见；

-验收合格后获得系统优化成果及永久使用权；

-质保期内要求乙方免费修复系统缺陷。

（二）乙方权利义务

1.义务：

-组建至少3名具备3年以上工业系统优化经验的专业团队，团队成员变更需提前7个工作日书面通知甲方；

-实施期间确保甲方生产安全，如因乙方操作导致系统故障，需4小时内响应、24小时内恢复；

-提交的所有文档需准确完整，符合国家及行业相关标准；

-验收合格后提供12个月质保服务（免费修复缺陷，不含甲方人为损坏）。

2.权利：

-要求甲方配合提供必要资料及场地；

-按合同约定收取服务费用；

-因甲方原因延误的，有权顺延服务周期并索赔合理损失。

四、服务费用及支付方式

1.总费用：本合同总费用为人民币[XXXXXX]元（大写：[XXXXXXX]），包含硬件选型适配费、软件定制开发费、实施调试费、培训费，不含甲方自行采购的硬件费用（如有）。

2.支付节点：

-预付款：合同签订后5个工作日内，支付总费用的30%（即[XXXXXX]元）；

-方案确认款：方案经甲方确认后5个工作日内，支付总费用的20%（即[XXXXXX]元）；

-实施完成款：系统联调完成、进入试运行前，支付总费用的30%（即[XXXXXX]元）；

-验收尾款：验收合格后10个工作日内，支付总费用的20%（即[XXXXXX]元）。

3.发票：乙方需在每次收款前提供等额增值税专用发票（税率符合国家规定），甲方凭发票支付款项。

五、验收标准与流程

（一）验收标准（量化指标）

1.功能达标：

-生产自动化系统响应时间≤[XX]ms；

-能源管理系统数据采集准确率≥99.5%，能耗降低≥[XX]%；

-MES系统工单处理效率提升≥[XX]%，故障率下降≥[XX]%；

2.文档验收：交付《系统现状诊断报告》《优化方案》《操作手册》《验收报告》等全部约定文档；

3.试运行验收：30天试运行期间无重大故障（单次故障停机≤2小时），运行指标达到上述功能标准。

（二）验收流程

1.乙方试运行达标后提交《验收申请》及相关证明材料；

2.甲方在收到申请后10个工作日内组织验收，出具《验收报告》；

3.甲方逾期未验收且无正当理由的，视为验收合格。

六、知识产权与保密

1.知识产权：

-甲方提供的系统资料、数据知识产权归甲方所有；

-乙方开发的定制化模块、优化算法知识产权归乙方所有，甲方获得永久使用权（不得转授权第三方）；

2.保密：

-双方需对对方的商业秘