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2026年齐齐哈尔网约车考试题库

第一部分单选题(100题)

1、网约车驾驶员在接单后，应当向乘客确认（）

A.仅上车地点

B.仅目的地

C.上车地点、目的地及人数

D.无需确认

【答案】：C

解析：需确认上车地点、目的地及乘车人数，避免接错乘客或超载，故选C。

2、网约车驾驶员注册信息发生变更的，应当在多少日内告知所在平台？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：D

解析：注册信息变更需在10日内告知平台，由平台向主管部门报备，确保信息准确，故选D。

3、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客醉酒且无人陪同的，应当（）

A.拒绝承运

B.确认乘客目的地后谨慎运营

C.加收双倍费用

D.中途甩客

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，需确认乘客目的地，行驶中注意安全，必要时联系其家属，故选B。

4、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.主动问候乘客

B.无故拒载

C.告知乘客行程时长

D.确认上车位置

【答案】：B

解析：无故拒载属于违规行为，会受到处罚，损害乘客权益，故选B。

5、网约车运营中，乘客丢失行李，驾驶员应当（）

A.私自占有

B.及时告知平台并协助寻找

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失行李，需及时告知平台，协助联系失主，妥善保管行李，故选B。

6、网约车驾驶员在运营中，与乘客交流时应当（）

A.打探乘客隐私

B.保持适当距离，尊重隐私

C.强行攀谈

D.说不礼貌语言

【答案】：B

解析：交流时需尊重乘客隐私，不打探个人信息，保持适当沟通距离，故选B。

7、网约车车辆轴距应不小于多少毫米？（）

A.2500mm

B.2600mm

C.2700mm

D.2800mm

【答案】：C

解析：网约车车辆技术条件要求轴距不小于2700mm，确保乘坐舒适性与安全性，故选C。

8、网约车运营中，车辆发生故障，无法移动，应当在车后设置警示标志，普通道路距离为（）

A.20米

B.50米

C.100米

D.150米

【答案】：B

解析：普通道路故障停车，需在车后50-100米设置警示标志，高速公路为150米，故选B。

9、网约车驾驶员运营结束后，最重要的一项收尾工作是（）

A.结算车费

B.检查车内有无乘客遗留物品

C.清洁车辆

D.报备平台

【答案】：B

解析：运营收尾优先检查车内遗留物品，及时联系失主或上交平台，是核心服务要求，故选B。

10、网约车驾驶员在运营中，应当保持车内（）

A.整洁卫生

B.杂乱无章

C.有异味

D.堆放个人物品

【答案】：A

解析：需保持车内整洁卫生，定期清洁消毒，为乘客提供良好乘车环境，故选A。

11、网约车驾驶员取得驾驶员证后，多久需参加一次继续教育？（）

A.每1年

B.每2年

C.每3年

D.每5年

【答案】：B

解析：驾驶员证每2年需参加一次继续教育，更新知识储备，提升服务能力，故选B。

12、未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车运营的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.200元以上2000元以下

B.500元以上1000元以下

C.1000元以上3000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：A

解析：未取得驾驶员证运营的，处以200元以上2000元以下罚款，情节严重的可没收违法所得，故选A。

13、网约车运营中，遇到乘客携带的宠物受伤，应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客及时就医

C.加收费用

D.中途甩客

【答案】：B

解析：应提醒乘客及时带宠物就医，必要时协助寻找附近宠物医院，体现服务关怀，故选B。

14、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为？（）

A.遵守限速规定

B.强行变道、加塞

C.主动避让行人

D.按信号灯指示通行

【答案】：B

解析：强行变道、加塞属于交通违法行为，会影响运营安全，故选B。

15、网约车驾驶员在运营中，应当保持的服务态度是（）

A.冷漠

B.热情周到

C.不耐烦

D.傲慢

【答案】：B

解析：需以热情周到的态度服务乘客，提升乘客满意度，故选B。

16、网约车驾驶员在运营中遇交通拥堵，应当怎么做？（）

A.强行穿插队伍

B.耐心等待

C.占用应急车道

D.鸣笛催促

【答案】：B

解析：遇交通拥堵需耐心等待，遵守交通规则，不得强行穿插或占用应急车道，故选B。

17、网约车车辆的车载灭火器，有效期一般为多少年？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A

解析：车载干粉灭火器有效期多为1年，需定期检查更换，确保应急可用，故选A。

18、网约车平台公司应当将驾驶员的注册信息向所在地哪个部门报备？（）

A.交通运输主管部门

B.公安机关

C.市场监管部门

D.税务部门

【答案】：A

解析：平台需向所在地交通运输主管部门