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多源异构数据整合系统集成服务合同

甲方：[甲方全称]

法定代表人：[甲方代表姓名]

地址：[甲方注册地址]

乙方：[乙方全称]

法定代表人：[乙方代表姓名]

地址：[乙方注册地址]

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用原则，就乙方为甲方提供多源异构数据整合系统集成服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容与范围

乙方为甲方提供多源异构数据整合系统全流程集成服务，具体包括：

1.需求调研与方案设计：

-盘点甲方现有异构数据源（含[甲方现有系统名称，如ERP、CRM、财务系统等]、关系型数据库、非结构化文件、API接口数据等），输出《数据资产盘点报告》；

-分析数据异构特征（如格式、编码、语义差异），设计整合架构（含数据抽取、清洗、转换、加载（ETL/ELT）流程、数据仓库/湖模型、接口规范），输出《整合方案设计书》并经甲方书面确认。

2.系统开发与集成：

-开发/选型适配甲方数据源的抽取工具，实现全量+增量数据抽取；

-定制清洗转换规则（含去重、补全、格式统一、语义映射等），确保数据质量；

-搭建数据仓库/湖，实现数据加载与存储；

-开发数据服务接口（如RESTful、JDBC、ODBC），支持甲方业务系统调用；

-集成第三方工具（若需），如数据血缘分析、元数据管理工具。

3.测试与调试：

-完成单元测试、集成测试、压力测试、数据一致性测试，输出《测试报告》；

-针对测试问题整改，确保系统满足性能与功能要求。

4.部署与上线：

-在甲方指定环境（如私有云、公有云）部署系统；

-完成历史数据迁移（含增量同步测试）；

-提供72小时试运行支持，处理上线异常。

5.培训与文档交付：

-为甲方运维/业务人员提供2次系统操作、维护培训（每次不少于4小时）；

-交付完整文档：《需求说明书》《整合方案设计书》《操作手册》《测试报告》《部署手册》《数据质量规范》。

二、服务周期

1.总服务周期为[XX]个工作日，自合同签订且甲方支付预付款之日起算；

2.各阶段时间节点：

-需求调研与方案设计：[XX]个工作日；

-开发与集成：[XX]个工作日；

-测试与调试：[XX]个工作日；

-部署上线与培训：[XX]个工作日。

3.因甲方原因（如未及时提供数据源、变更需求）导致周期延误的，服务周期相应顺延，甲方需承担乙方额外产生的成本（按日[XX]元计算）。

三、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.提供真实、完整的数据源（含账号权限、数据结构文档、接口规范），配合乙方调研、测试；

2.自收到《整合方案设计书》后5个工作日内书面确认，逾期未确认视为认可；

3.指派[甲方对接人姓名]为项目对接人，及时反馈需求与问题；

4.按时支付合同款项；

5.验收合格后，负责系统日常运维与数据安全管理。

（二）乙方权利义务

1.按合同及确认的方案提供服务，保证系统符合国家数据安全法规（如《数据安全法》《个人信息保护法》）及等保要求；

2.对甲方数据严格保密，不得复制、泄露或用于合同外用途；

3.若需变更方案，需提前3个工作日书面通知甲方并经确认后实施；

4.质保期内免费提供bug修复、技术支持，响应时间不超过24小时；

5.不得将核心开发工作转包给第三方。

四、费用及支付

1.合同总费用为人民币[XX]元（大写：[XX]），含系统开发、集成、测试、培训、文档交付及12个月质保服务；

2.支付方式（银行转账）：

-合同签订后5个工作日内，支付30%预付款：人民币[XX]元；

-《整合方案设计书》确认后5个工作日内，支付20%进度款：人民币[XX]元；

-系统验收合格后5个工作日内，支付45%验收款：人民币[XX]元；

-质保期满（验收合格后12个月）后5个工作日内，支付5%质保款：人民币[XX]元；

3.乙方需在每次收款前提供等额增值税专用发票，甲方凭发票付款。

五、验收标准与流程

（一）验收标准

1.功能验收：

-所有需求文档中的功能点100%实现；

-数据抽取成功率≥99.9%，增量抽取延迟≤15分钟；

-数据转换准确率≥99.9%，无逻辑错误；

-接口响应时间≤2秒，并发处理能力≥[XX]TPS。

2.数据质量验收：

-与源数据一致性差异率≤0.01%；

-数据完整性缺失率≤0.01%；

-非结构化数据解析准确率≥99.5%。

3.文档验收：交付所有约定文档，内容完整、准确。

（二）验收流程

1.乙方完成测试后，向甲方提交《验收申请》及《测试报告》；

2.甲方自收到申请后10个工作日内组织验收，若有异议需书面列出具体问题，乙方在[XX]个工作日内整改；

3.整改后重新验收，若验收合格，双方签署《验收确认书》；若甲方逾期未验收且无异议，视为验收合格。

六、知识产权

1.甲方享有整合后的数据资产所有权及使用权，乙方不得侵犯；

2.乙方享有开发的ETL工具、代码、算法的著作权，但不得