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海外分支机构数据同步系统集成合同

甲方：[甲方全称]

地址：[甲方注册地址]

法定代表人/授权代表：[职务]

乙方：[乙方全称]

地址：[乙方注册地址]

法定代表人/授权代表：[职务]

鉴于

甲方系依法设立并有效存续的企业，拥有海外分支机构，需实现总部与海外分支机构之间指定数据的安全、合规同步；乙方系具备系统集成及数据同步服务资质的企业，拥有相关技术能力及海外项目经验。双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1海外分支机构：指甲方指定的位于[国家/地区]的[子公司/分公司名称]（以下简称“海外分支”）。

1.2数据同步系统：指实现甲方总部与海外分支之间指定数据（包括但不限于业务数据、财务数据、客户信息等）实时/定时同步的定制化系统，含数据传输、加密、冲突处理、备份等模块。

1.3合规要求：指中国《数据安全法》《个人信息保护法》及海外分支所在国的数据保护法规（如GDPR、CCPA等）对数据跨境传输、存储、访问的要求。

1.4UAT测试：指用户验收测试，由甲方总部及海外分支业务、IT人员共同参与的功能验证测试。

第二条服务内容

乙方需按以下要求完成系统集成服务：

2.1需求调研：

-5个工作日内完成甲方总部及海外分支的现场/远程调研，确认数据范围、同步频率（实时/每小时/每日）、格式要求及合规约束；

-出具《需求规格说明书》，经甲方确认后生效。

2.2系统设计：

-基于确认的需求，10个工作日内出具《系统设计方案》，含架构图、数据流转路径、合规控制措施（如端到端加密、访问权限分级、跨境传输审批流程）、本地化存储模块（若海外分支所在国要求）；

-方案需经甲方及海外分支确认。

2.3开发与部署：

-开发定制化同步模块，适配甲方现有总部系统（如SAP、ERP）及海外分支系统（如Oracle、本地化系统）；

-30个工作日内完成总部及海外分支服务器/云环境的系统部署，配置跨境VPN/专线连接，确保网络稳定性。

2.4测试与验收：

-完成单元测试、集成测试后，提交《测试报告》；

-配合甲方开展UAT测试，覆盖：①数据同步准确率100%；②实时同步延迟≤5秒，定时同步延迟≤10分钟；③网络中断后数据自动恢复（断点续传）；④数据冲突自动/人工审核解决；⑤合规性验证（如数据加密、权限控制）。

2.5培训与运维：

-为甲方总部及海外分支IT人员提供3次运维培训（含故障排查、系统配置），为业务人员提供2次操作培训；

-质保期内提供7×24小时故障响应（海外分支适配当地工作时间，严重故障2小时响应，一般故障4小时响应），每月1次系统巡检。

第三条交付标准

3.1系统功能符合《需求规格说明书》及甲方确认的设计方案；

3.2数据同步准确率100%，延迟符合约定标准；

3.3满足中国及海外分支所在国的所有合规要求，无数据泄露风险；

3.4交付完整文档：《需求规格说明书》《系统设计方案》《测试报告》《用户手册》《运维手册》《培训记录》。

第四条验收流程

4.1乙方完成部署及内部测试后，提交《验收申请》及相关文档；

4.2甲方收到申请后5个工作日内组织UAT，海外分支需同步参与；

4.3UAT中发现问题，乙方需在：①严重问题3个工作日内整改；②一般问题5个工作日内整改；

4.4整改后重新测试，直至通过，双方签署《验收确认书》，系统正式上线。

第五条付款方式

5.1合同总额：人民币[金额]元（若涉及海外分支本地化费用，可约定补充协议）；

5.2付款节点：

-预付款：合同签订后10个工作日内，支付总额30%；

-进度款：系统部署完成并通过内部测试后，支付总额30%；

-验收款：签署《验收确认书》后10个工作日内，支付总额35%；

-质保金：总额5%，自验收通过满12个月且无重大质量问题后10个工作日内支付；

5.3付款币种：若涉及海外费用，按付款当日中国人民银行公布的中间价折算为人民币支付；

5.4发票：乙方需提供符合中国税务要求的增值税发票（海外分支费用需提供当地合规发票）。

第六条知识产权

6.1甲方提供的现有系统数据、业务流程等知识产权归甲方所有；

6.2乙方开发的定制化同步模块、系统设计方案等知识产权归甲方所有，乙方保留其通用技术的知识产权；

6.3双方不得擅自复制、修改对方知识产权成果，不得用于本合同外用途。

第七条保密与合规

7.1双方对本合同内容、对方商业秘密（数据内容、业务流程）、技术秘密（系统架构）保密，期限为合同期内及终止后5年；

7.2甲方负责提供海外数据跨境传输的合法审批文件（如数据出境安全评估报告），乙方协助准备材料；

7.3乙方确保系统符合海外分支所在国合规要求，若因一方违反合规导致处罚，由违约方承担全部责任（包括罚款、诉讼费、律师费）。

第八条违约责任

8.1乙方逾期交付：每逾期1日，按总额0.5‰支付违约金；逾期超30日，甲方