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- 2026-01-24 发布于江苏
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餐饮厨师长工作表现考核表
员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名
所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制
员工职位:输入职位 考核周期:输入部门
考核维度
指标名称
权重
目标值
评分标准
得分
菜品质量与创新
菜品口味稳定性
35%
95%以上顾客满意度评分
根据顾客反馈评分计算,每低1%扣0.5分,最低扣至20%
菜品创新数量
每月推出至少2道新菜品
每缺少1道新菜品扣5分,满分为20分
菜品出餐质量
出餐错误率低于5%
每高1%错误率扣2分,最低扣至0分
成本控制
原材料损耗率低于8%
每高1%损耗率扣1分,最低扣至15分
顾客特殊要求响应速度
95%以上顾客特殊要求在30分钟内完成
每超过1分钟扣0.2分,最低扣至20%
团队管理与培训
下属绩效考核达标率
25%
团队下属考核达标率不低于90%
每低1%达标率扣2分,最低扣至20分
员工流失率
年度员工流失率低于15%
每高1%流失率扣2分,最低扣至0分
培训计划完成率
年度培训计划完成率100%
每低10%完成率扣5分,最低扣至0分
团队协作效率
每日工作流程按时完成率不低于98%
每低1%完成率扣0.5分,最低扣至20分
员工满意度调查
团队员工满意度评分不低于85分
每低1分扣0.5分,最低扣至20分
运营效率与成本控制
出餐效率
20%
高峰时段出餐速度不超过15分钟
每超过1分钟扣0.5分,最低扣至20分
设备维护记录完整度
设备维护日志完整率100%
每低10%完整率扣2分,最低扣至0分
能耗控制
每月水电能耗比去年同期降低5%
每高1%能耗率扣0.5分,最低扣至20分
库存管理准确率
库存盘点准确率不低于98%
每低1%准确率扣1分,最低扣至20分
采购成本控制
采购成本占营业额比例低于12%
每高1%比例扣1分,最低扣至0分
食品安全与合规
食品安全检查合格率
20%
每月卫生检查合格率100%
每出现1次不合格扣5分,最低扣至0分
证照合规性
所有证照在有效期内
每过期1项证照扣10分,最低扣至0分
员工健康档案管理
团队员工健康档案完整率100%
每低10%完整率扣5分,最低扣至20分
食品安全事故发生率
全年无食品安全事故
每发生1次事故扣20分,最低扣至0分
顾客投诉处理满意度
食品安全相关投诉处理满意度不低于90%
每低1%满意度扣1分,最低扣至20分
本考核表用于全面评估餐饮厨师长的综合表现,考核维度包括菜品质量与创新、团队管理与培训、运营效率与成本控制、食品安全与合规。请根据实际工作情况填写各项指标数据,并按照评分标准进行打分。考核结果将作为绩效改进和晋升的重要依据。
评分(分)
维度一
维度二
维度三
维度四
维度五
员工评分合计
上级评分
合计
最终得分
奖金系数
=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=
绩效面谈
直接主管签名:被考核者签名:
日期:
人力
审核
意见
上级主管
核定意见
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