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2026校招：光大银行面试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.光大银行的企业使命是（）

A.精品银行诚信伙伴

B.为客户提供卓越金融服务

C.共享阳光创新生活

D.诚信为本创新发展

2.以下哪种不属于光大银行的信用卡类型（）

A.光大孝心卓越白金卡

B.光大腾讯视频联名信用卡

C.光大淘宝卡

D.招行YOUNG卡

3.光大银行核心业务不包括（）

A.公司金融

B.个人金融

C.金融科技

D.农业贷款

4.光大银行的客服热线是（）

A.95595

B.95588

C.95566

D.95533

5.光大银行的标识中核心图形元素是（）

A.太阳

B.星星

C.月亮

D.云朵

6.光大银行面向个人客户推出的综合财富管理服务品牌是（）

A.阳光理财

B.安心理财

C.幸福理财

D.财富管家

7.下列对光大银行的说法错误的是（）

A.是国有控股银行

B.成立于1992年

C.于上海证券交易所上市

D.总部位于北京

8.光大银行对公账户日常结算不包括（）

A.支票结算

B.汇票结算

C.信用卡结算

D.汇兑结算

9.光大银行的品牌精神是（）

A.阳光、关爱、卓越

B.诚信、创新、共赢

C.服务、效率、稳健

D.协作、进取、奉献

10.以下哪项不是光大银行的企业文化要素（）

A.家园文化

B.阳光文化

C.创新文化

D.红色文化

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.光大银行的战略目标包括（）

A.一流财富管理银行

B.数字化银行

C.综合金融服务提供商

D.乡村振兴首选银行

2.光大银行信用卡的权益有（）

A.积分兑换

B.航空里程累积

C.酒店优惠

D.餐饮优惠

3.光大银行在金融科技领域的应用有（）

A.智能客服

B.大数据风控

C.区块链贸易融资

D.无感支付

4.光大银行的公司金融业务产品有（）

A.流动资金贷款

B.固定资产贷款

C.贸易融资

D.票据贴现

5.以下属于光大银行个人金融业务的有（）

A.储蓄存款

B.个人贷款

C.个人理财

D.代收代付

6.光大银行的社会责任体现在（）

A.支持实体经济

B.助力脱贫攻坚

C.推动绿色金融

D.开展公益活动

7.光大银行的风险管理措施有（）

A.信用风险评估

B.市场风险监测

C.操作风险防控

D.流动性风险管理

8.光大银行的渠道服务包括（）

A.线下网点

B.网上银行

C.手机银行

D.电话银行

9.光大银行的企业文化理念包含（）

A.诚信为本

B.创新驱动

C.以人为本

D.合作共赢

10.光大银行与其他金融机构的合作形式有（）

A.银银合作

B.银证合作

C.银保合作

D.银企合作

三、判断题（每题2分，共20分）

1.光大银行是国内第一家国有股份制商业银行。（）

2.光大银行的理财业务都有固定收益。（）

3.光大银行手机银行只能办理查询业务。（）

4.信用卡透支消费一定有免息期。（）

5.光大银行没有参与金融市场交易。（）

6.个人客户可以在光大银行购买国债。（）

7.光大银行的企业文化对员工行为没有影响。（）

8.光大银行的风险管理只针对信贷业务。（）

9.光大银行与互联网企业没有合作。（）

10.客户投诉对光大银行没有影响。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述光大银行的核心竞争力。

答案：光大银行核心竞争力体现在综合金融优势，能提供多元金融服务；强大金融科技支持，提升服务效率与体验；品牌影响力高；还有专业服务团队和良好风控能力。

2.光大银行信用卡有哪些特色服务？

答案：光大信用卡特色服务有丰富积分兑换，可兑礼品、航空里程等；多场景优惠，如餐饮、酒店、购物；提供出行保障，含航班延误险等；还有便捷线上服务及各类专属活动。

3.阐述光大银行在绿色金融方面的举措。

答案：光大银行推进绿色信贷，为环保项目提供资金；发行绿色金融债，助力绿色产业；开展低碳运营，减少自身能耗；研究创新绿色金融产品，服务绿色经济发展。

4.谈谈光大银行如何提升客户服务质量。

答案：可通过加强员工培训，提升专业素养与服务意识；优化线上线下服务渠道，提高便捷性；建立客户反馈机制，及时处理问题；推出个性化服务，满足不同客户需求。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论光大银行在数字化转型中面临的挑战与机遇。

答案：挑战：技术更新快，需持续投入与跟上步伐；客户数据安全保护压力大；员工数字化技能待提升