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- 2026-01-25 发布于河南
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网点保安知识考试题库
第一部分单选题(50题)
1、保安员在巡逻中,发现区域内有未成年人玩火,应()
A.制止玩火,联系监护人
B.放任不管,不做干预
C.参与玩火,一同玩耍
D.指责辱骂,恐吓殴打
【答案】:A
解析:未成年人玩火有火灾隐患,需及时制止,同时联系监护人批评教育,放任、参与、辱骂殴打均不合规。
2、服务区域内突发泥石流灾害,保安员应引导人员向()转移
A.低洼地带
B.山谷区域
C.高处开阔地带
D.河道周边
【答案】:C
解析:泥石流往低洼处、山谷、河道汇集,引导人员至高处开阔地带能规避风险,其余区域均危险。
3、保安员在执勤中,遇客户物品丢失,应()
A.协助回忆,配合调查
B.指责客户粗心大意
C.隐瞒情况不汇报
D.私自搜查他人物品
【答案】:A
解析:客户物品丢失,需协助回忆丢失细节,同时配合相关部门调查,指责、隐瞒、私自搜查均不合规。
4、保安员承担现金、贵重物资守护任务时,应严格落实的要求是()
A.双人值守,全程开启监控设备
B.单人值守,可随意离岗处理私事
C.允许无关人员靠近守护区域查看
D.私自与同事调换守护岗位
【答案】:A
解析:现金、贵重物资守护风险较高,双人值守可相互监督,全程监控可实现安全追溯;单人值守、允许无关人员靠近、私自调岗均会遗留安全隐患。
5、保安员在出入口执勤,对携带易碎品外出的人员,应()
A.粗暴查验随意翻动
B.提醒小心通行并核对凭证
C.禁止携带外出
D.索要费用才予放行
【答案】:B
解析:易碎品需提醒人员小心通行,同时核对外出凭证,粗暴查验易损坏物品,禁止、索酬均不合规。
6、保安员从业的核心服务宗旨是()
A.客户至上,安全第一
B.敷衍了事,应付日常工作
C.唯利是图,不顾区域安全
D.自由散漫,不负岗位责任
【答案】:A
解析:客户至上、安全第一是保安员核心服务宗旨;其余选项均违背职业操守,不符合岗位从业要求。
7、保安员在执勤中,对持有有效通行凭证的人员,应()
A.礼貌放行,快速核验
B.故意刁难,拖延放行
C.索要财物,才予通行
D.不予理会,强制阻拦
【答案】:A
解析:礼貌快速核验放行,是履职规范;刁难、索酬、阻拦,均违规。
8、保安员上岗前,应检查自身装备是否()
A.齐全完好
B.随意摆放
C.损坏缺失
D.无需携带
【答案】:A
解析:上岗前需检查执勤装备齐全完好,保障履职使用,损坏缺失、不携带均会影响执勤,随意摆放不合规。
9、保安员在执勤中,发现同事突发疾病,应()
A.立即拨打120并上报
B.视而不见继续执勤
C.让同事自行就医
D.私自给同事用药
【答案】:A
解析:同事突发疾病需第一时间打120,同时上报单位,放任、自行就医、私自用药均有安全风险。
10、保安员查验进出车辆时,无需核对的信息是()
A.车辆车牌号码
B.车辆出入有效凭证
C.车内随行人员身份
D.车辆品牌及市场价格
【答案】:D
解析:查验车牌、出入凭证、随行人员身份,是保障区域车辆管控安全的必要动作;车辆品牌及价格与安全管控无关,无需核对。
11、保安员在执勤中遇有人询问涉密信息,正确回应是()
A.如实告知,满足对方需求
B.礼貌告知无法透露,说明原因
C.含糊其辞,敷衍回应
D.粗暴拒绝,驱赶对方
【答案】:B
解析:严守涉密信息是保安员核心职责,礼貌说明无法透露既合规又能维护服务形象,粗暴驱赶或如实告知均不合规。
12、保安员在巡逻中,采用车巡方式的优势是()
A.覆盖范围广速度快
B.排查细致无死角
C.体力消耗大效率低
D.仅能在小区域通行
【答案】:A
解析:车巡的核心优势是覆盖范围广、巡逻速度快,适合大面积区域管控;排查细致是步巡优势,其余表述错误。
13、下列选项中,属于保安员合法获取的证件是()
A.保安员证
B.管制刀具携带证
C.易燃易爆物品运输证
D.公务人员执法证
【答案】:A
解析:保安员证是保安员合法上岗证件;其余证件均非保安员可获取的证件。
14、服务区域内发生诈骗案件,保安员应协助()
A.为诈骗分子说情
B.保护现场配合调查
C.隐瞒案件情况
D.干扰公安办案
【答案】:B
解析:诈骗案件发生后,保安员需保护现场,如实提供线索配合调查,说情、隐瞒、干扰办案均违规。
15、保安员必须掌握的基础消防知识是()
A.灭火器的正确使用方法
B.消防设施的专业安装流程
C.消防工程的设计建设标准
D.消防器材的生产制造工艺
【答案】:A
解析:灭火器是执勤中常用消防器材,掌握其使用方法是基础要求;安装流程、设计标准、生产工艺,均非保安员必备知识。
16、保安员执勤中遭遇突发群体性事件,首要处置动作是(
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