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2025年线上商品验收标准合同

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

出卖人（以下简称“甲方”）：

名称/姓名：________________________

法定代表人/负责人：________________________

统一社会信用代码/身份证号码：________________________

地址：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

买受人（以下简称“乙方”）：

姓名：________________________

身份证号码：________________________

地址：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方购买甲方销售的线上商品（以下简称“商品”）的验收事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条商品信息确认

甲方保证其向乙方提供的商品信息（包括但不限于商品名称、品牌、规格型号、颜色、尺寸、材质、数量、单价、图片、描述、产地等）真实、准确、完整，并与实际交付的商品一致。商品信息以双方确认的订单记录为准。

第二条验收期限与地点

2.1乙方应在收到甲方交付的商品后三个工作日内，在商品最终送达地址进行验收。

2.2验收内容包括但不限于商品外观、数量、规格型号、配件是否齐全、包装是否完好等。对于需要功能测试的商品，乙方应根据商品说明书或甲方提供的说明进行基本测试。

2.3乙方验收完毕后，应通过[请选择并填写具体方式，例如：在甲方提供的线上平台订单页面点击“确认收货”并填写验收意见/签收确认单/其他约定方式]的方式确认验收结果。乙方未在规定期限内进行验收或未按约定方式确认验收结果的，视为商品符合约定，乙方不得以商品存在质量问题为由拒绝支付相应款项或提出异议。

第三条验收标准与内容

3.1乙方验收商品时，应对照订单信息，检查以下内容：

a.商品外观是否完好，有无破损、变形、污渍、色差等明显瑕疵；

b.实际收到的商品数量是否与订单约定一致；

c.商品规格型号、颜色、材质等是否符合订单描述；

d.对于需要组装或调试的商品，是否提供清晰的说明和必要的配件；

e.是否存在订单中约定的其他特定要求。

3.2商品瑕疵的定义：

a.“合格商品”指外观无瑕疵、数量准确、规格型号与订单一致、功能正常（如适用）的商品；

b.“存在瑕疵”或“不符合约定”的商品指出现上述3.1条所述一种或多种情况不符的商品。

第四条验收方式与程序

4.1乙方在验收过程中发现商品存在不符合约定情形的，应在收到商品后[请填写具体天数，例如：七]天内，通过书面形式（包括但不限于邮件、短信、甲方提供的线上平台申诉/售后系统）向甲方提出明确的异议，并说明具体问题，同时应配合提供能够证明商品存在问题的照片、视频或其他证据材料。

4.2甲方在收到乙方提出的书面异议及有效证据材料后，应在[请填写具体天数，例如：五]个工作日内予以处理，并应及时向乙方作出答复。对于乙方提出的合理异议，甲方应按照本合同第五条约定承担相应责任。甲方处理方式包括但不限于：为乙方办理退货、换货手续，或对商品进行维修等。

4.3乙方对甲方处理结果仍有异议的，双方可以协商解决；协商不成的，可以按照本合同第十一条约定处理。

第五条出卖人责任

5.1如经确认商品存在符合法律规定或双方约定的瑕疵，且属于甲方责任，甲方应承担以下一种或多种责任：

a.为乙方办理退货，甲方承担退货运费；

b.为乙方办理换货，甲方承担换货相关费用；

c.为乙方提供维修服务，维修期间非因乙方原因导致的商品损失由甲方承担；

d.其他双方约定的责任形式。

5.2对于因商品质量问题给乙方造成其他损失的，甲方应根据实际情况和法律规定承担相应的赔偿责任。

5.3甲方承诺其提供的商品符合国家有关质量标准，未侵犯任何第三方的合法权益。如因商品本身质量问题导致乙方遭受第三方索赔，甲方应负责处理并承担相应责任。

第六条买受人责任

6.1乙方应妥善保管商品及其包装，非因甲方原因造成的商品损坏，甲方不承担责任。

6.2乙方有义务按照本合同约定及时进行商品验收，并按时提出异议或确认验收结果。