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华技大学公共管理学院管理学2008年考研

一、（5*6）

1、组织价值观

2、谈判

3、制度分权

4、适度控制

5、人本原理

6、正式组织

二、简答题（4*10，统考生做1、2、3、4，单考生做4、5、6、7）

1、有哪些因素会影响决策？

2、请简要回答管理的经济方法的主要内容

3、对组织设计会产生怎样的影响？

4、什么是？如何处理？

5、请简要回答波特和的激励模式的主要内容

6、简要分析方式的基本类型

7、按照是否进行反馈，沟通可以分为哪几种类型？各自有何优缺点？

三、案例分析（15*2）

1、A市厅今年新招聘3名大学生，由于他们住在同一栋宿舍楼，业余时间经

常在一起，关系较为密切。在一次晚间的职工大会上，3名大学生同时请假去他们

的音乐会。这件事情引起了厅的重视。一种观点认为应该严肃处理，制止这种小

集体的行为。而另一种观点认为应该正常，通过适当方式进行交流。

根据非正式组织的有关理论，你同意哪种观点并说明理由。

2、某民营企业的通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。他赋

予下属员工的工作和责任，并通过赞扬和赏识来激励下属员工。然而事与愿违，员工的

积极性非但没有提高，反而对的做法强烈不满，认为他是在利用诡计剥削员工。

请根据你所学习的有关激励理论和沟通理论，分析该的做法失败的并提出建

议。

四、论述题（25*2，统考生做1、2，单考生做2、3）

1、什么是管理的创新职能？试述创新职能的基本内容。

2、在公共管理中如何应用和体现管理的基本原理？

3、济时代的特征？这种时代对管理思想有何影响？