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智能家居能源管理协议

协议编号：[双方约定填写]

甲方（用户）：

姓名/名称：[填写用户姓名或公司名称]

身份证号/统一社会信用代码：[填写用户身份证号或公司统一社会信用代码]

联系地址：[填写用户联系地址]

联系电话：[填写用户联系电话]

电子邮箱：[填写用户电子邮箱]

乙方（服务商）：

名称：[填写服务商名称]

统一社会信用代码：[填写服务商统一社会信用代码]

联系地址：[填写服务商联系地址]

联系电话：[填写服务商联系电话]

电子邮箱：[填写服务商电子邮箱]

鉴于甲方希望利用乙方的智能家居能源管理服务优化其住宅能源消耗，提高能源利用效率，降低运营成本，并鉴于乙方拥有提供此类服务所需的硬件、软件、技术和专业知识，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.智能家居能源管理系统（以下简称“系统”）：指乙方提供的，由硬件设备、软件平台、网络设施以及相关服务组成的，用于监测、分析、控制和优化甲方住宅能源消耗的整体解决方案。

2.能源数据：指系统通过智能计量设备（如智能电表、水表、气表等）或其他传感器采集到的，关于甲方住宅电、水、气等能源消耗的类型、数量、时间、价格等信息。

3.能源消耗报告：指乙方根据采集的能源数据，按照约定格式和周期生成的，向甲方展示其能源使用情况、成本分析、节能建议等的书面或电子文档。

4.服务期限：指乙方根据本协议约定向甲方提供智能家居能源管理服务的起始和终止时间。本协议可约定初定期限，并可根据双方约定续展。

5.费用：指甲方根据本协议约定应向乙方支付的服务费用、设备费用（如适用）、软件使用费、数据传输费、维护费等。

6.用户界面：指乙方提供给甲方的，用于访问系统功能、查看能源数据、接收能源消耗报告的网页、移动应用程序或其他形式的可视化界面。

第二条服务内容与范围

乙方同意按照以下内容向甲方提供智能家居能源管理服务：

1.根据甲方的需求，负责或指导甲方完成本协议项下所需硬件设备（包括但不限于智能电表、智能水表、智能气表、传感器、控制器、网关等）的安装、调试、配置和连接工作。

2.利用系统持续采集甲方住宅指定范围内的电力、水、燃气等能源消耗数据，确保数据的准确性和完整性。

3.对采集到的能源数据进行处理、存储和分析，包括但不限于计算能耗总量、分析能耗模式、识别能耗高峰、评估用能效率等。

4.为甲方提供至少[双方约定次数/频率，例如：每月一次]的能源消耗报告，通过用户界面展示关键能耗指标、历史对比数据、费用明细以及基于数据分析的节能建议。

5.为甲方提供访问用户界面的权限，使甲方能够实时或定期查看其能源消耗信息。

6.[可选条款]根据甲方授权和系统功能，允许甲方在乙方的指导下，对连接到系统的部分智能家电设备进行远程监控或控制。

7.对系统进行必要的日常维护、故障排查和性能优化，确保系统的稳定运行。

8.根据技术发展和协议约定，对系统软件和功能进行升级，甲方有权根据升级内容选择是否接受。

9.为甲方提供必要的技术支持和咨询服务，解答甲方在使用服务过程中遇到的问题。

第三条甲方的权利与义务

甲方享有以下权利：

1.有权获得本协议约定的智能家居能源管理服务，并要求乙方保证服务的质量。

2.有权按照约定访问和查阅其住宅的能源消耗数据及生成的能源消耗报告，并有权要求乙方保证数据的真实性和准确性。

3.有权对乙方的服务提出意见和建议，并要求乙方根据反馈进行改进。

4.在乙方提供的服务存在严重违约或缺陷，影响甲方正常使用时，有权要求乙方限期纠正。

5.对其个人信息和住宅能源使用习惯的数据享有隐私保护权，有权要求乙方按照法律法规和本协议约定保护其数据安全。

甲方应履行以下义务：

1.按照本协议约定及乙方指导，配合完成系统硬件设备的安装、布线和调试工作。

2.确保安装设备所涉及的场所符合安全用电、用水、用气等要求，并对因甲方原因造成设备损坏或安全事故承担相应责任。

3.按时足额支付本协议约定的各项费用。

4.妥善保管其用于访问用户界面的账户信息（如用户名、密码等），因甲方保管不善导致的问题自行承担责任。

5.如需乙方提供现场服务，应积极配合乙方的技术人员开展工作。

6.如协议约定需要甲方提供额外的用能信息以便乙方提供服务，甲方应如实提供。

第四条乙方的权利与义务

乙方享有以下权利：

1.有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。

2.有权要求甲方配合完成服务的必要工作，如设备安装、信息提供等。

3.对于甲方违反本协议约定，特别是泄露账户信息或从事危