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网点保安知识考试题库

第一部分单选题(50题)

1、服务区域内突发人员受伤事故，保安员首要处置动作是（）

A.先联系伤者家属告知情况

B.拨打120急救电话，实施简单止血包扎

C.仅保护现场，等待民警到场

D.立即清理现场周边杂物

【答案】：B

解析：人员受伤时生命安全优先，拨打120获取专业医疗支持，同时开展简单急救可防止伤情恶化，联系家属、保护现场可在急救后推进。

2、保安员在值勤工作中，应严格遵守的保密规定是（）

A.泄露服务单位内部管理信息

B.向他人透露服务对象隐私信息

C.传播巡逻中发现的涉密情况

D.严守知悉的单位及客户秘密

【答案】：D

解析：保安员工作中会接触单位内部信息和客户隐私，严守秘密是职业操守，也是法定义务；泄露信息、透露隐私均违反保密规定，需承担相应责任。

3、服务区域内发生盗窃未遂案件，保安员应（）

A.保护现场，上报并配合公安调查

B.批评嫌疑人，放任其离开

C.私自处罚嫌疑人，收取罚款

D.隐瞒案件，避免影响声誉

【答案】：A

解析：保护现场+上报+配合调查，是合规处置；批评放任、私自处罚、隐瞒，均违规。

4、保安员在（）值勤时，应特别注意防范人员拥挤踩踏风险

A.大型商场（节假日促销）

B.小型便利店

C.社区小花园

D.居民楼楼道

【答案】：A

解析：大型商场节假日促销人员密集，易发生拥挤踩踏，需重点防范；其余区域人员较少，风险较低。

5、人员密集场所出现拥挤踩踏隐患时，保安员的核心处置动作是（）

A.引导人员有序分流，喊话维持现场秩序

B.慌乱撤离现场，不顾及其他人员安全

C.强行阻拦现场所有人员通行

D.放任现场拥挤，等待领导后续安排

【答案】：A

解析：人员密集场所处置拥挤隐患，核心是有序分流，避免人群聚集加剧风险；慌乱撤离、强行阻拦、放任不管均会导致隐患升级，引发安全事故。

6、保安员巡逻时发现可疑人员在区域内频繁徘徊，正确做法是（）

A.直接抓捕，认定为违法嫌疑人

B.上前礼貌询问，核实身份并密切关注

C.视而不见，避免招惹不必要麻烦

D.大声呵斥，强制驱赶人员离开

【答案】：B

解析：直接抓捕无执法权，视而不见属于失职，呵斥驱赶涉嫌侵权；礼貌询问、核实身份、密切关注，是合规且能排查风险的处置方式。

7、服务区域内举办展览活动，保安员应重点管控（）

A.展品拍照人员

B.出入口人流、展品周边

C.现场保洁情况

D.工作人员用餐

【答案】：B

解析：展览活动中，出入口人流易拥挤、展品易被损坏或盗窃，是管控核心；其余均非安保重点。

8、保安员在执勤中发现（），应采取措施保护现场并报告

A.地面有（疑似血迹）

B.正常的脚印

C.灰尘

D.落叶

【答案】：A

解析：疑似血迹可能与案件相关，需保护现场并报告；其余均为正常痕迹，无需特殊处理。

9、保安员在日常巡逻中发现可疑物品，首要处置动作是（）

A.打开查看确认物品性质

B.私自拿走上交单位领导

C.划定警戒区域，禁止无关人员靠近

D.口头通知周边群众远离即可

【答案】：C

解析：可疑物品可能涉易燃易爆、剧毒等安全风险，私自拆看会扩大隐患，先划定警戒区阻断风险，是“安全优先”的核心处置原则。

10、保安员查验人员证件时，发现证件伪造，正确做法是（）

A.没收伪造证件，当场销毁

B.礼貌告知，拒绝进入并上报

C.对持证人进行辱骂、驱赶

D.放任持证人进入，不做处置

【答案】：B

解析：没收销毁证件涉嫌侵权，辱骂驱赶不合规，放任进入是失职；礼貌告知+拒绝进入+上报，是合规处置方式。

11、保安员在巡逻中，发现区域内有吸毒工具，应（）

A.私自收起藏匿

B.上报并保护现场

C.视而不见忽略

D.随意丢弃销毁

【答案】：B

解析：发现吸毒工具，需及时上报并保护现场，配合公安机关调查，藏匿、忽略、销毁均会破坏证据，涉嫌违规。

12、保安员在武装守护任务中，使用防暴器材需遵循的核心原则是（）

A.必要、适度、合法

B.先使用，后续补报备案

C.遇到危险直接使用，无需顾虑

D.听从现场他人指挥，随意使用

【答案】：A

解析：防暴器材使用需符合《治安管理处罚法》相关规定，需满足必要使用、力度适度、全程合法，严禁滥用或随意使用，避免造成不必要伤害。

13、单位出入口门禁系统突发故障无法正常使用，保安员应采取的处置方式是（）

A.直接关闭出入口，禁止所有人员通行

B.人工手动登记人员信息，维持通行秩序并及时报修

C.放任人员随意进出，不做管控

D.让通行人员自行解决通行问题

【答案】：B

解析：门禁故障需兼顾安全管控与通行效率，手动登记可保障人员进出可追溯，及时报修能快速恢复系统，禁行或放任均易引发安全风险或客户投诉。

14、保安员的职业培训，核心重