ESG“游客安全”重大事故0起目标试题库及答案.docxVIP

ESG“游客安全”重大事故0起目标试题库及答案

单项选择题

1.以下哪个环节不属于保障游客安全预防环节？（）

A.设施检查B.应急演练C.事故救援D.安全教育

答案：C

2.游客安全应急预案应多久进行一次修订？（）

A.半年B.一年C.两年D.三年

答案：B

3.为保障游客安全景区安全标识应做到？（）

A.定期更换B.色彩鲜艳C.清晰准确D.随意摆放

答案：C

4.以下哪种人员不需要景区进行安全教育？（）

A.游客B.员工C.供应商D.竞争对手

答案：D

5.景区游乐设施安全检查频率为？（）

A.每天B.每周C.每月D.每季度

答案：A

6.游客安全保障中，医疗急救点应配备？（）

A.大型设备B.常用药品C.专家医生D.手术器材

答案：B

7.夜间游览时保障游客安全的首要措施是？（）

A.增加照明B.限制人数C.关闭危险区域D.增派安保

答案：A

8.景区交通工具安全检查重点是？（）

A.外观B.性能C.颜色D.座位数

答案：B

9.遇恶劣天气，首先对游客采取的措施是？（）

A.疏散引导B.原地等待C.继续游览D.不予理会

答案：A

10.保障游客安全的制度中最核心的是？（）

A.考勤制度B.安全管理制度C.财务制度D.请假制度

答案：B

多项选择题

1.保障游客安全的基础设施有（）

A.安全护栏B.消防设施C.安全标识D.应急广播

答案：ABCD

2.游客安全培训内容包括（）

A.应急逃生B.景区规定C.游乐设施使用D.当地美食介绍

答案：ABC

3.以下属于游客安全风险的是（）

A.自然灾害B.设施故障C.人为冲突D.动物伤人

答案：ABCD

4.保障游客安全，对员工要求有（）

A.持证上岗B.定期培训C.安全意识强D.会说多门外语

答案：ABC

5.景区安全事故应急救援资源包括（）

A.救援人员B.救援设备C.救援资金D.救援知识

答案：ABCD

6.游客安全保障需监测的信息有（）

A.天气B.设备运行C.游客流量D.舆情动态

答案：ABCD

7.为保障游客安全，景区可与哪些部门合作？（）

A.消防B.医疗C.公安D.气象

答案：ABCD

8.景区游客安全管理档案应包含（）

A.安全检查记录B.员工培训记录C.事故处理记录D.游客投诉记录

答案：ABCD

9.保障水上项目游客安全措施有（）

A.配备救生员B.检查救生设备C.水域安全标识D.限制游玩时间

答案：ABC

10.保障游客安全新技术有（）

A.监控系统B.电子围栏C.智能预警D.虚拟现实

答案：ABC

判断题

1.只要景区门票卖得好，游客安全可以适当放松。（）

答案：错误

2.景区无需对新入职员工进行游客安全培训。（）

答案：错误

3.游客安全应急预案制定后不需要再演练。（）

答案：错误

4.保障游客安全只需要景区自身努力就行。（）

答案：错误

5.小的景区可以不设置安全标识。（）

答案：错误

6.景区安全检查只需要检查游乐设施。（）

答案：错误

7.所有游客都有较强的安全意识，不需要额外提醒。（）

答案：错误

8.景区交通工具只要有人驾驶就安全。（）

答案：错误

9.游客安全保障和景区的经济效益无关。（）

答案：错误

10.遇到游客安全事故，景区应及时报告相关部门。（）

答案：正确

简答题

1.简述保障游客安全对景区的重要性。

答：保障游客安全是景区运营基础，能提升口碑和形象，吸引更多游客，增加经济效益；避免安全事故带来的经济损失和法律风险，利于景区可持续发展。

2.景区应如何提高员工保障游客安全的意识？

答：定期组织安全知识培训，让员工了解安全法规和要求；进行应急演练，增强应对事故能力；建立安全奖励与惩罚制度，激励员工重视安全工作。

3.列举三种保障游客住宿安全的措施。

答：一是加强住宿设施安全检查，如消防、电气设备；二是完善安保措施，设监控、门禁；三是对员工培训安全应急处理能力，提升服务安全意识。

4.景区遇到游客突发疾病如何处理？

答：第一时间联系景区医疗急救点，进行初步救治；若情况严重，立刻拨打120求救；安排专人等候引导救护车，同时通知家属并提供必要协助。

讨论题

1.讨论景区如何利用科技手段保障游客安全。

答：景区可安装监控系统，实时掌握游客动态。用电子围栏圈定危险区域，越界自动预警。还能利用智能设备监测天气、设施运行，提前做好安全防范，降低事故风险。

2.探讨保障团队游客安全的管理难点和解决方法。

答：难点是团队人员多、行动分散，管理难度大。可提前沟通制定详细行程，安排领队引导，利用电子设备实时定位成员位置。出发前做好安全教育，提高安全意识。

3.分析提升游客自身安全意识的有效途径。

答：可在景区入口、休息区等显要位置张贴安全提示海报；利用广播、电子屏宣传安全知识；在游客购票、入园时发放安全手册，在游玩项目前进行针对性安全讲解。

4.讨论安全保障