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2026年外包项目经理考试题库

一、单选题（共15题，每题2分）

1.在中国外包项目管理中，以下哪项不属于《中华人民共和国合同法》规定的合同终止情形？（）

A.债务已经按照约定履行

B.合同解除

C.债权债务同归于一人

D.项目范围发生重大变更

2.当外包团队位于上海，项目经理在北京时，最适合使用的沟通工具是？（）

A.传统的电话会议

B.视频会议系统（如腾讯会议）

C.即时通讯工具（如钉钉）

D.邮件

3.在深圳开展的外包项目中，客户提出的快速响应要求，最可能对应的服务水平协议（SLA）中的哪个指标？（）

A.工作日响应时间

B.非工作日响应时间

C.问题解决时间

D.以上都是

4.中国外包项目中常见的三不管现象是指？（）

A.公司管理层、项目团队、客户之间的权责不清

B.项目范围、进度、成本之间的矛盾

C.国内团队与海外团队之间的沟通障碍

D.项目经理、技术负责人、业务分析师的职责重叠

5.以下哪个不是中国外包项目管理中常见的风险？（）

A.文化差异导致沟通不畅

B.供应商财务稳定性不足

C.技术更新迭代过快

D.客户变更需求频繁

6.在杭州实施的外包项目中，当项目进度落后于计划时，项目经理首先应该采取的措施是？（）

A.直接要求团队加班赶工

B.分析进度落后的根本原因

C.向客户申请延长项目周期

D.调整项目优先级

7.中国外包项目中，关于合同谈判的说法错误的是？（）

A.应明确知识产权归属

B.应详细约定验收标准

C.可以完全依赖电子合同

D.应包含争议解决机制

8.在成都外包项目中，当团队成员对客户需求产生分歧时，项目经理最合适的处理方式是？（）

A.支持客户方的意见

B.坚持团队的专业判断

C.组织相关方进行需求澄清

D.将分歧直接上报给高层领导

9.对于位于广州的外包项目，以下哪项不属于典型的隐性成本？（）

A.项目管理工具使用费

B.团队成员的培训费用

C.项目期间的差旅费

D.项目失败导致的客户赔偿

10.在青岛外包项目中，当客户临时变更需求时，项目经理应优先考虑？（）

A.立即执行变更

B.评估变更影响

C.拒绝变更请求

D.向上级汇报获得批准

11.中国外包项目中，关于团队建设的说法错误的是？（）

A.应注重建立信任机制

B.可以完全依赖制度约束

C.需要定期进行团队活动

D.应关注团队成员的职业发展

12.在武汉外包项目中，当项目成本超支时，项目经理最合适的应对措施是？（）

A.裁减团队规模

B.寻求额外资金支持

C.调整项目范围

D.直接向客户收取额外费用

13.对于位于苏州的外包项目，以下哪项不属于项目质量管理的范畴？（）

A.需求评审

B.测试执行

C.客户满意度调查

D.团队绩效考核

14.在天津外包项目中，当团队成员出现工作倦怠时，项目经理最有效的解决方法是？（）

A.加大工作强度

B.调整工作安排

C.严厉批评团队

D.降低项目标准

15.中国外包项目中，关于供应商管理的说法错误的是？（）

A.应建立供应商评估体系

B.可以完全依赖合同约束

C.需要定期进行供应商审核

D.应建立长期合作机制

二、多选题（共10题，每题3分）

1.在宁波外包项目中，可能导致项目范围蔓延的因素包括？（）

A.客户需求不明确

B.项目经理缺乏权威

C.团队能力不足

D.沟通机制不完善

2.对于位于厦门的外包项目，以下哪些属于常见的沟通障碍？（）

A.语言表达差异

B.专业术语理解不同

C.时差问题

D.沟通渠道单一

3.在长沙外包项目中，项目经理需要关注的风险因素包括？（）

A.政策法规变化

B.技术路线选择

C.团队成员流动

D.客户支付延迟

4.在重庆外包项目中，关于项目变更管理的说法正确的有？（）

A.应建立变更控制流程

B.所有变更都需要审批

C.变更请求可以口头提出

D.变更实施后需进行跟踪

5.对于位于青岛的外包项目，以下哪些属于项目成功的关键因素？（）

A.明确的项目目标

B.有效的团队协作

C.合理的激励机制

D.完善的文档体系

6.在福州外包项目中，当团队成员出现冲突时，项目经理可以采取的解决方法包括？（）

A.组织团队建设活动

B.调整工作分配

C.直接进行批评教育

D.引入第三方调解

7.在深圳外包项目中，关于项目成本控制的说法正确的有？（）

A.应制定详细的成本预算

B.可以完全依赖经验估算

C.需要定期进行成本分析

D.应建立成本预警机制

8.在无锡外包项目中，当项目面临延期风险时，项目经理可以采取的措施包括？（）

A.