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辅警个人工作总结

一、工作概述

202X年X月，我正式加入XX派出所辅警队伍，担任巡逻防控与社区服务岗位辅警。入职以来，我始终以“服从命令、履职尽责、服务群众”为核心，严格遵守单位各项规章制度，围绕公安中心工作，积极配合民警开展巡逻防控、案件协助、秩序维护、社区服务等工作，累计参与各类任务200余次，为辖区安全稳定和群众安居乐业贡献了自身力量。

二、主要工作内容及成效

（一）强化巡逻防控，筑牢辖区安全防线

1.常态化巡逻：坚持“步巡+车巡”结合，重点覆盖辖区XX商圈、XX学校、XX老旧小区及XX主干道，每日早晚高峰步巡1小时，夜间车巡2小时，节假日延长巡逻时长。202X年以来，累计巡逻时长1800余小时，覆盖辖区32个小区、15条街道、8所学校及2个商圈。

2.专项巡逻行动：积极参与“夏季治安打击整治”“冬季防火防盗”“节假日安保”等专项巡逻，累计参与专项巡逻45次，协助民警抓获现行违法嫌疑人5名（其中盗窃嫌疑人3名、寻衅滋事嫌疑人2名），现场查获被盗电动车2辆、管制刀具3把。

3.隐患排查整改：巡逻中同步开展安全隐患排查，累计发现消防通道堵塞、监控盲区、占道经营等隐患42处，协助民警督促整改38处，整改率达90%。例如，202X年X月，在XX老旧小区巡逻时发现3处消防通道被杂物堵塞，立即联系社区及物业，2小时内完成清理，消除安全隐患。

4.成效：辖区可防性案件（盗窃、寻衅滋事等）发案数较去年同期下降18%，群众安全感满意度提升至92%。

（二）协助民警办案，提升打击违法犯罪效能

1.案件协助：协助民警开展案件调查，包括询问证人（累计询问86人次）、调取监控视频（累计调取320余小时）、现场保护（参与现场保护12次）、固定证据（收集书证物证150余份）等工作。

2.抓捕与押解：参与抓捕行动10次，协助民警控制嫌疑人12名；参与押解任务8次，安全押解嫌疑人10名，无任何安全事故。

3.材料整理：负责案件材料录入与装订，累计整理行政案件卷宗48册、刑事案件卷宗15册，信息录入准确率达100%，无遗漏、错录情况。

4.反诈协助：协助民警开展反诈宣传与案件协助，累计参与反诈宣传20场次，覆盖群众1300余人次；协助办理电诈案件6起，协助冻结涉案账户3个，为群众挽回损失2.3万元。

5.成效：协助办理行政案件48起，其中治安处罚32人、调解处理16起；协助办理刑事案件15起，其中盗窃案8起、诈骗案6起、寻衅滋事案1起，案件办结率达95%。

（三）维护公共秩序，保障群众出行安全

1.交通疏导：早晚高峰在XX学校路口、XX商圈路口开展交通疏导，纠正非机动车逆行、行人闯红灯、机动车违停等违法行为120余起，引导群众遵守交通规则。

2.大型活动安保：参与辖区XX展会、XX运动会、XX社区文化节等大型活动安保8次，累计执勤时长120余小时，维护现场秩序，确保活动零事故、零纠纷。

3.纠纷调解：协助民警调解群众纠纷36起，包括邻里矛盾18起、消费纠纷10起、家庭矛盾8起，调解成功率达92%。例如，202X年X月，调解XX小区两户因噪音引发的纠纷，通过耐心沟通，双方达成和解，签订调解协议。

4.成效：高峰时段路口拥堵时长缩短20%；大型活动参与群众达5000余人次，无安全事故；纠纷调解后群众满意度达95%，未发生二次纠纷。

（四）深化社区服务，密切警民鱼水关系

1.流动人口管理：协助社区民警开展流动人口入户走访，累计走访250余人次，登记出租屋92户，流动人口信息准确率达98%，及时更新信息120余次。

2.困难群众帮扶：帮扶辖区独居老人6户、残疾人2户，每月上门看望2次，帮忙购买生活用品、办理社保认证、代缴水电费等。其中，XX独居老人因行动不便无法办理医保认证，我协助其通过手机完成认证，老人特意送来“贴心辅警，为民解忧”锦旗。

3.社区宣传：参与社区安全宣传（反诈、防盗、防火）25场次，张贴海报40张，发放宣传手册600余份，现场讲解案例30余个，覆盖群众1500余人次。例如，在XX小区开展防盗宣传时，讲解“新型入室盗窃手段”，现场指导群众安装门窗防盗锁，该小区当月入室盗窃发案数为零。

4.成效：流动人口登记信息及时准确，未出现漏登、错登情况；帮扶群众收到锦旗3面、感谢信2封；社区安全宣传覆盖85%居民，群众安全意识明显提升。

（五）加强自身建设，提升履职能力

1.业务学习：参加单位组织的业务培训12次（包括辅警技能培训、法律法规学习、应急处置培训等），自学《治安管理处罚法》《道路交通安全法》《反电信网络诈骗法》等法律法规，累计学习时长200余小时。

2.技能训练：每周参加3次体能训练（跑步、俯卧撑、控制术），每月参加1次应急处置演练，体能测试达标率100%，掌握了基本的现场控制、应急疏散技能。

3.纪律