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工会工作总结

一、工作概述

202X年，XX单位工会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神和中国工会十八大精神，紧紧围绕单位中心工作和年度目标任务，坚持以职工为中心的工作导向，聚焦“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”基本职责，扎实推进各项工作，不断增强工会组织的政治性、先进性、群众性，为单位高质量发展凝聚了坚实力量。

二、重点工作完成情况

（一）深化职工权益维护，筑牢职工幸福根基

1.健全民主管理机制，保障职工知情权参与权

-规范召开职工代表大会（以下简称“职代会”），全年召开2次职代会，审议通过《XX单位202X年度工作报告》《职工福利调整方案》等6项议题，征集职工代表提案42件，办结率达98%，剩余2件纳入202X+1年度重点推进事项。

-深化厂务公开，建立“线上+线下”公开渠道：线下通过单位公示栏公开生产经营、财务收支、职工薪酬、福利发放等信息，每月更新1次；线上依托单位内网开设“厂务公开专栏”，全年发布公开信息120余条，累计访问量达3.2万人次。

-完善职工董事、监事制度，组织职工董事、监事参加单位董事会、监事会会议6次，反映职工诉求8项，推动解决职工关心的问题5项。

2.强化劳动权益保障，维护职工合法利益

-推动劳动合同规范签订，全年新签订劳动合同35份，续签58份，劳动合同签订率保持100%；开展劳动合同专项检查2次，排查出不规范条款3项，均已督促整改到位。

-深化工资集体协商，联合行政方开展工资集体协商2次，推动职工平均工资较上年增长8.5%，其中一线职工工资增长9.2%，高于单位平均水平；协商确定的加班工资、绩效奖金发放标准得到有效落实。

-加强劳动安全卫生保护，联合安全管理部门开展安全生产专项检查8次，排查安全隐患45项，整改完成率100%；组织职工参加安全生产培训12次，覆盖860人次；开展职业健康体检2次，覆盖全体在职职工（720人），建立职工职业健康档案，针对12名存在职业健康风险的职工落实了调岗、复查等保护措施。

3.畅通诉求表达渠道，及时回应职工关切

-建立“职工诉求快速响应机制”，开通职工热线（24小时值守）、工会信箱、线上诉求平台3条渠道，全年受理职工诉求112件，其中涉及薪酬福利28件、工作环境19件、生活保障25件、其他40件，办结率98.2%，职工满意度达96.5%。

-针对职工反映的“通勤车线路覆盖不足”“职工宿舍空调老化”等问题，推动行政方新增通勤线路2条，更换职工宿舍空调32台，解决了120余名职工的实际困难。

（二）做实职工服务保障,提升职工获得感幸福感

1.精准开展困难帮扶，传递工会温暖

-建立困难职工动态档案，全年识别困难职工12人（其中因病致困8人、因灾致困2人、子女上学困难2人），建档率100%。

-落实“四季送暖”帮扶，春节慰问困难职工12户，发放慰问金及物资共计2.8万元；中秋慰问8户，发放慰问品1.2万元；针对生病住院职工15人，上门慰问12次，发放慰问金3.6万元；针对2名困难职工子女，落实“金秋助学”帮扶，每人资助5000元，共计1万元。

-设立“职工互助基金”，全年收到职工捐款1.2万元，支出1.5万元（含上年结余），帮扶困难职工及家属8人次，有效缓解了职工临时困难。

2.拓展普惠服务内容，优化职工生活环境

-升级职工食堂服务，优化菜品结构（新增地方特色菜15种），降低部分菜品价格（平均降幅10%），设置“职工意见箱”每月收集反馈，全年整改食堂问题23项，职工满意度从82%提升至91%。

-改善职工住宿条件，完成3栋职工宿舍的水电改造，更换热水器28台，新增洗衣机15台，设置“宿舍文明角”，开展“文明宿舍”评选活动，全年评选文明宿舍18间。

-优化通勤服务，新增通勤线路2条（覆盖周边3个居民区），调整早班、晚班班次各3趟，全年累计运送职工1.8万人次，解决了偏远地区职工通勤难题。

3.关注职工身心健康，提升健康素养

-开展年度职工体检，联合体检机构为720名在职职工提供免费体检，针对体检异常职工（135人）发放“健康指导手册”，并组织2次健康咨询会，邀请医生现场答疑。

-针对女职工开展“两癌”筛查，覆盖女职工210人，筛查率98.1%，发现异常情况3人，均已落实后续跟踪服务；组织女职工健康讲座4次（主题包括乳腺保健、心理健康等），覆盖180人次。

-关注职工心理健康，建立“职工心理疏导室”，配备2名专业心理咨询师，全年接待职工咨询16人次；开展“压力管理与情绪调节”讲座2次，覆盖120人次。

（三）加强职工文化建设，增强工会组织凝聚力

1.开展多彩文体活动，丰富职工精神生活